Asesor/a de Clientes/Full Time/ 5x2 rotativo

Falabella; Antofagasta; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de retail busca un/a Asesor/a de Clientes en Antofagasta para ofrecer una experiencia de compra excepcional. Se requiere la enseñanza media completa y experiencia en atención al público. El candidato ideal debe orientarse al cliente y tener habilidades en ventas. Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia previa en Atención a Público.
• Deseable experiencia previa en manejo de caja y ventas.
• Se valorará experiencia en Retail.

Responsabilidades

• Ofrecer una experiencia de compra memorable al cliente.
• Orientar a los clientes y resolver sus dudas.
• Impulsar ventas del área asignada.

Conocimientos

Atención al Cliente

Orientación al cliente

Manejo de caja

Educación

Enseñanza Media Completa

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Este propósito se expresa a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas y países.

Valoramos las diferentes miradas y entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Buscamos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Todo esto, como UN SOLO EQUIPO.

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Funciones del cargo

¡Hoy nuestra Tienda de XXX está incompleta y buscamos a nuestro próximo/a Asesor/a de Clientes! Si buscas nuevas oportunidades laborales, sigue leyendo, porque podría ser para ti.

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Saludar y orientar a los clientes, darles la bienvenida y aclarar sus dudas para una experiencia excepcional.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
• Informar a jefatura sobre productos con mayor rotación para evitar quiebres de stock.
• Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
• Impulsar la venta del área asignada promoviendo iniciativas y estrategias para aumentarla.

Postulación y requisitos

• Tener certificado de Enseñanza Media Completa
• Experiencia previa en Atención a Público
• En caso de ser extranjero debes contar con Residencia Definitiva, Temporaria Vigente o Temporaria con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa Definitiva.
• Deseable experiencia previa en manejo de caja y ventas
• Se valorará experiencia en Retail y en cargos similares (Cajero/a, Asesor de Compras, Vendedor/a, etc.)
• Te consideras una persona muy orientada al cliente y capaz de entregar un buen servicio y experiencia de compra.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar ajustes razonables, por favor indícalo en tu postulación.

Requisitos

• Experiencia en Retail
• Enseñanza Media Completa
• Mayor de 18 años
• Experiencia en Atención al Cliente

Condiciones y proceso de postulación

Descripción del proceso de selección: El proceso se realiza a través de AIRA, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, te contactaremos por correo (a través de AIRA) para coordinar una entrevista con nuestro equipo de Atracción de Talento.

Se parte del cambio. ¡Te esperamos!

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dudes en aclararlo en tu postulación.