Asesor/a de Clientes - Experiencia de Compra

Banco Falabella; Santiago; On-site; CLP 3,906,000 - 6,138,000; Full time

Job summary

Banco Falabella está buscando un Asesor de Clientes para una tienda en Santiago, Chile. El/la profesional brindará una experiencia de compra memorable, saludará y guiará a los clientes, ayudará a encontrar productos y explicará opciones de pago.

También será responsable de reponerde productos, reportar rotaciones, gestionar productos dañados y promover ventas en su área. El rol requiere actitud proactiva, orientación al cliente y habilidades de comunicación para asegurar una experiencia

Responsibilities

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
• Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
• Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
• Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar

Job description

Banco Falabella está buscando un Asesor de Clientes para una tienda en Santiago, Chile. El/la profesional brindará una experiencia de compra memorable, saludará y guiará a los clientes, ayudará a encontrar productos y explicará opciones de pago.

También será responsable de reponerde productos, reportar rotaciones, gestionar productos dañados y promover ventas en su área. El rol requiere actitud proactiva, orientación al cliente y habilidades de comunicación para asegurar una experiencia