Anfitriona Administrativa Postventa

Difor-Chile-S.a; Santiago; On-site; CLP 4,464,000 - 7,142,000; Full time

Benefits offered by this job

Casino o beneficio de alimentación

Seguro complementario de salud

Sello 40 Horas

Job summary

Difor-Chile-S.a busca una anfitriona administrativa postventa orientada al cliente y con buenas habilidades interpersonales para entregar una experiencia cercana y de calidad a quienes nos visitan. Deberá recibir y guiar a los clientes, coordinar citas y realizar seguimiento tras la entrega de vehículos, manteniendo comunicación continua y profesional.

Se valorará experiencia en atención al cliente, manejo de Excel y una actitud de servicio.

Qualifications

• Enseñanza Media Técnico Profesional en Administración o afín.
• Experiencia en atención al cliente y/o ventas.
• Buen manejo de Excel.
• Excelentes habilidades comunicacionales y de relacionamiento.

Responsibilities

• Recibir y orientar a los clientes al momento de su llegada.
• Gestionar y confirmar citas de los clientes.
• Realizar seguimiento posterior a la entrega del vehículo y comunicar resultados de encuestas.
• Apoyar en la coordinación y seguimiento de la atención en Postventa.
• Mantener una comunicación cercana y cordial con los clientes durante todo el proceso.

Skills

Atención al cliente

Excel

Relaciones interpersonales

Education

Técnico Medio en Administración

Job description

Anfitriona Administrativa Postventa

Profesionales de nivel medio de servicios administrativos y afines

En Difor estamos buscando una Anfitriona Postventa que se caracterice por su excelente orientación al cliente, buena presencia y habilidades interpersonales, para entregar una experiencia cercana y de calidad a quienes nos visitan. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Recibir y orientar a los clientes al momento de su llegada, procurando entregar una atención cordial y de calidad. Confirmar y gestionar las citas de los clientes. Realizar seguimiento posterior a la entrega del vehículo, informando al cliente sobre la encuesta de satisfacción de cada marca y orientarlo respecto de su respuesta. Apoyar en la coordinación y seguimiento de la atención de clientes del área de Postventa. Mantener una comunicación cercana y cordial con los clientes durante todo el proceso. ¿Qué buscamos? Enseñanza Media Técnico Profesional, idealmente Técnico Nivel Medio en Administración o carrera afín. Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Buen manejo de Excel. Excelentes habilidades comunicacionales y de relacionamiento. Orientación al cliente y actitud de servicio. Buena presencia y excelente trato interpersonal. Buscamos una persona amable, carismática, cordial y con facilidad para generar una buena experiencia en los clientes. No es requisito contar con experiencia en el rubro automotriz. ¿Qué ofrecemos? Casino o beneficio de alimentación. Sello 40 Horas, promoviendo un adecuado equilibrio entre la vida laboral y personal. Seguro complementario de salud. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía. Integrarte a una empresa con presencia a nivel nacional y posibilidades de desarrollo profesional. ¡Te invitamos a ser parte de Difor y contribuir a entregar una experiencia de excelencia a nuestros clientes!

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Las Condes

Oferta para prácticas: NO