Anfitrión de Barberia - Part time

Barberia Puwentru; Santiago; Presencial; CLP 2.790.000 - 3.906.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Barberia Puwentru en Puente Alto busca una recepcionista/anfitriona para jornada parcial de 20 horas semanales. Se encargará de recibir a clientes, confirmar citas y apoyar a los barberos, manteniendo la imagen de la barbería y promoviendo ventas.

Se requiere excelente presentación, discreción y habilidad para resolver reclamos con empatía. Se valora trabajo en equipo y actitud positiva en momentos de alta demanda.

Formación

• Excelente presentación personal e higiene.
• Discreción y confidencialidad respecto a información de los clientes.

Responsabilidades

• Asistencia a barberos y apoyo en la atención de clientes.
• Recepción a clientes y confirmación de citas.
• Gestión de citas mediante canales de atención (WhatsApp, Instagram, Gmail).
• Gestión de citas ante imprevistos.
• Ofrecimiento de bebidas de cortesía y venta de productos con comisión.
• Manejo de Excel y tareas básicas de orden e higiene del local.

Conocimientos

Trato cordial

Comunicación clara

Empatía

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Actitud positiva

Sonrisa

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Se busca trabajador/a para jornada part-time como recepcionista/anfitrión de barbería.

Horario y Contrato

• Jornada parcial de 20 hrs semanales en horarios:
• Jueves: 15:00 a 20:30 hrs.
• Viernes: 15:00 a 20:30 hrs.
• Sábado: 09:30 a 19:30 hrs (colación entre 14:00 y 15:00 hrs).
• Idealmente que viva en la comuna de Puente Alto o sus alrededores.

Requisitos

• Excelente presentación personal e higiene.
• Discreción y confidencialidad respecto a información de los clientes.

Habilidades blandas

• Trato cordial, respetuoso y amable hacia los clientes y grupo de trabajo.
• Sonrisa y saludo inmediato.
• Comunicación clara, educada y profesional.
• Capacidad para resolver problemas o reclamos, con calma y empatía.
• Mantener actitud positiva en momentos de alta demanda.
• Capacidad de trabajar en equipo.

Tareas principales

• Asistencia a barberos y liderazgo.
• Recibimiento a clientes.
• Confirmación de citas mediante canales de atención (WhatsApp, Instagram, Gmail, etc).
• Gestión de citas en caso de imprevistos.
• Ofrecimiento de bebestibles de cortesía y de costo adicional.
• Promover venta de productos (comisión adicional).
• Manejo de Excel.
• Manejo básico de redes sociales.
• Cumplimento de tareas específicas de orden e higiene del local.

Se busca persona que haga sentir a cada cliente como un invitado especial. El/la recepcionista será la primera y última impresión de nuestra barbería, por lo que esperamos de este cargo, alguien que entregue calidez y cercanía hacia todos los invitados.