Anfitrión/a Multifunción - Servicio al Cliente Retail

Empresas SB; La Florida; On-site; CLP 4,687,000 - 6,026,000; Full time

Job summary

Salcobrand busca un Anfitrion/a Multifunción para brindar una experiencia de servicio cercana, cordial y resolutiva en tienda. Serás la primera cara visible para clientes, asesorando con amabilidad y promoviendo la fidelización a través del programa Mi Salcobrand.

Requisitos: al menos 1 año en atención al cliente; se valora experiencia en retail. La empresa fomenta la diversidad e inclusión laboral.

Qualifications

• Al menos 1 año de experiencia en atención y servicio al cliente.
• Deseable experiencia en retail.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a clientes y detectar sus necesidades con escucha activa.
• Resolver escenarios de no-stock entregando alternativas (otros locales, e-commerce).
• Promover la inscripción y uso del Programa Mi Salcobrand.
• Cumplir con los protocolos de atención definidos para el local.

Skills

Atención al cliente

Escucha activa

Orientación al servicio

Tools

Programa Mi Salcobrand

Job description

Salcobrand busca un Anfitrion/a Multifunción para brindar una experiencia de servicio cercana, cordial y resolutiva en tienda. Serás la primera cara visible para clientes, asesorando con amabilidad y promoviendo la fidelización a través del programa Mi Salcobrand.

Requisitos: al menos 1 año en atención al cliente; se valora experiencia en retail. La empresa fomenta la diversidad e inclusión laboral.