Anfitrion/a Multifunción Full Time - La Florida

Empresas SB; La Florida; On-site; CLP 4,687,000 - 6,026,000; Full time

Job summary

Salcobrand busca un Anfitrion/a Multifunción para brindar una experiencia de servicio cercana, cordial y resolutiva en tienda. Serás la primera cara visible para clientes, asesorando con amabilidad y promoviendo la fidelización a través del programa Mi Salcobrand.

Requisitos: al menos 1 año en atención al cliente; se valora experiencia en retail. La empresa fomenta la diversidad e inclusión laboral.

Qualifications

• Al menos 1 año de experiencia en atención y servicio al cliente.
• Deseable experiencia en retail.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a clientes y detectar sus necesidades con escucha activa.
• Resolver escenarios de no-stock entregando alternativas (otros locales, e-commerce).
• Promover la inscripción y uso del Programa Mi Salcobrand.
• Cumplir con los protocolos de atención definidos para el local.

Skills

Atención al cliente

Escucha activa

Orientación al servicio

Tools

Programa Mi Salcobrand

Job description

En Salcobrand estamos en búsqueda de Anfitrion/a Multifunción para proyecto, quien será la primera cara visible para nuestros clientes, entregando una experiencia de servicio cercana, cordial y resolutiva.

Tu misión: Brindar la mejor atención a los clientes en el local, asesorándolos con amabilidad, resolviendo dudas y ofreciendo alternativas de compra que se adapten a sus necesidades, siempre bajo un trato empático y respetuoso.

Principales funciones:

• Dar la bienvenida a clientes y detectar sus necesidades con escucha activa.
• Resolver escenarios de no-stock entregando alternativas (otros locales, e-commerce, fonofarmacia).
• Promover la inscripción y uso del Programa Mi Salcobrand.
• Cumplir con los protocolos de atención definidos para el local.

Requisitos:

• Al menos 1 año de experiencia en atención y servicio al cliente.
• Deseable experiencia en retail.

En Salcobrand fomentamos la diversidad e inclusión laboral bajo la Ley 21.015.