Analista Planificación Comercial Retail

Claro Chile S.A.; Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Claro Chile S.A. busca un Analista de Planificación Comercial Retail para recopilar, procesar e interpretar datos de ventas y KPIs, generando reportería e insights estratégicos que respalden la toma de decisiones del área comercial y contribuyan al cumplimiento de los objetivos de negocio.

El candidato elaborará reportes diarios, semanales y mensuales, monitorizará churn, ARPU, NPS y la productividad de la fuerza de ventas, y apoyará en la automatización de procesos y dashboards para mejorar la

Qualifications

• Requiere título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Ejecución, Administración de Empresas o carreras afines.
• Conocimientos y habilidades: Office avanzado y Power BI.
• Experiencia de 0 a 2 años.

Responsibilities

• Análisis y reportería comercial: Elaborar reportes periódicos de ventas, ingresos, mix de productos y cumplimiento de metas por canal, segmento o zona.
• Seguimiento de KPIs: Monitorear churn, ARPU, NPS, tasa de conversión y productividad de la fuerza de ventas.
• Identificación de oportunidades: Detectar tendencias, desviaciones y mejoras en el desempeño comercial mediante análisis.
• Soporte a la toma de decisiones: Presentar hallazgos y recomendaciones a jefaturas y gerencias.
• Automatización de procesos: Contribuir a la mejora continua de herramientas de análisis, dashboards y reportería.

Skills

Power BI

Office avanzado

Análisis de datos

Education

Ingenierías afines

Tools

Excel

Job description

En ClaroVTR nos transformamos y evolucionamos cada día para entregar lo mejor a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas, con energía, foco en la excelencia y ganas de enfrentar nuevos desafíos en entornos dinámicos y colaborativos.

Si disfrutas aprender, innovar, adaptarte rápidamente a los cambios y trabajar con foco en resultados, esta oportunidad puede ser para ti.

Actualmente buscamos un/a Analista Planificación Comercial Retail, quien será responsable de recopilar, procesar e interpretar datos de ventas y KPIs comerciales, generando reportería e insights estratégicos que apoyen la toma de decisiones del área comercial y contribuyan al cumplimiento de los objetivos de negocio.

Principales responsabilidades:

• 1.- Análisis y reportería comercial: Elaborar reportes periódicos (diarios, semanales, mensuales) de ventas, ingresos, mix de productos y cumplimiento de metas por canal, segmento o zona.
• 2.- Seguimiento de KPIs: Monitorear indicadores clave como churn, ARPU, NPS, tasa de conversión y productividad de la fuerza de ventas, entre otros.
• 3.- Identificación de oportunidades: Detectar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora en el desempeño comercial mediante análisis comparativos y proyecciones.
• 4.- Soporte a la toma de decisiones: Presentar hallazgos y recomendaciones a jefaturas y gerencias de forma clara y oportuna.
• 5.- Automatización de procesos: Contribuir a la mejora continua de herramientas de análisis, dashboards y flujos de reportería.

Requisitos del cargo:

• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Ejecución, Administración de Empresas o carrera afín Conocimientos y Habilidades: Manejo de Office avanzado y Manejo de PowerBI Experiencia y Competencias: De 0 a 2 años de experiencia.

Te invitamos a ser parte de un equipo que comparte tus valores y donde podrás impulsar grandes desafíos tecnológicos.

En Claro Chile somos una empresa que apoya la ley 21.015. Esta oferta laboral es apta para personas en situación de discapacidad.