Analista de Siniestros de Vida y Salud: Precisión e Impacto

AR Business Partners; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 15,624,000; Full time

Job summary

AR Business Partners buscaAnalista de Siniestros - Seguros de Vida y Salud para gestionar y analizar siniestros, asegurando cumplimiento de pólizas y normativas. Se trabajará con áreas médicas, legales y de atención al cliente, manteniendo tiempos de respuesta y costos controlados.

La posición requiere 2–3 años en siniestros de vida y salud, manejo de Excel avanzado y conocimiento de CMF; se valora Power BI y habilidades de servicio al cliente.

Qualifications

• Formación profesional o técnica en Administración, Ingeniería Comercial, Contador Auditor o seguros.
• Experiencia de 2–3 años en gestión de siniestros de vida y salud.
• Conocimiento de CMF y normativa de seguros.
• Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado.
• Conocimientos en Power BI (deseable).
• Capacidad analítica y orientación al detalle.
• Buena comunicación y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo e colaboración interdisciplinaria.

Responsibilities

• Recepción y análisis de siniestros: revisar documentación y validar póliza.
• Evaluación técnica y económica: determinar la procedencia e indemnizaciones.
• Coordinación interna y externa: comunicar con áreas médicas, legales y hospitalarias.
• Gestión de tiempos y calidad: cumplir SLA y plazos CMF.
• Control de riesgos y fraudes: identificar inconsistencias.
• Soporte en reportes y auditorías: generar reportes y métricas.
• Mejora continua: proponer mejoras de procesos y sistemas.

Skills

Excel intermedio/avanzado

Power BI

Comunicación y servicio al cliente

Análisis y pensamiento crítico

Atención a plazos

Trabajo en equipo

Validación documental

Gestión de siniestros

Education

Título profesional o técnico en Administración, Ingeniería Comercial, Contador Auditor o afines

Tools

Sistemas de gestión de siniestros

Herramientas de análisis

Job description

AR Business Partners buscaAnalista de Siniestros - Seguros de Vida y Salud para gestionar y analizar siniestros, asegurando cumplimiento de pólizas y normativas. Se trabajará con áreas médicas, legales y de atención al cliente, manteniendo tiempos de respuesta y costos controlados.

La posición requiere 2–3 años en siniestros de vida y salud, manejo de Excel avanzado y conocimiento de CMF; se valora Power BI y habilidades de servicio al cliente.