Analista de Operaciones

Banco Bci; Santiago; Híbrido; CLP 40.000.000 - 60.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución financiera en Santiago busca un profesional para garantizar la eficiencia de procesos operacionales y liderar proyectos de automatización. El candidato ideal debe tener experiencia en análisis de datos y mejora de procesos, y dominar herramientas de visualización. Se ofrece modalidad de trabajo mixta con 3 días remotos por semana.

Formación

• Experiencia comprobada en roles similares y clubes liderando proyectos.
• Manejo avanzado de bases de datos y herramientas de análisis.
• Experiencia con herramientas de visualización de datos.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades de mejora en procesos.
• Desarrollar análisis de datos y dashboards.
• Diseñar soluciones de automatización.
• Ejecutar procesos y reportes operacionales.
• Liderar proyectos de mejora y automatización.
• Colaborar con equipos internos y partners.
• Apoyar en el desarrollo de nuevos proyectos.

Conocimientos

Análisis de datos

Mejora de procesos

Automatización

Gestión de proyectos

Colaboración inter-equipos

Herramientas

Herramientas de visualización de datos

Bases de datos

Python

Descripción del empleo

Overview

Garantizar la eficiencia, el control y el cumplimiento de todos los procesos operacionales, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y la adhesión a las normativas de la CMF. Deberá proponer y liderar proyectos de automatización y mejora continua, siempre con un enfoque centrado en el cliente y la optimización del flujo operacional.

Modalidad de trabajo del cargo: Mixto, 3 días remotos semanales.

Responsibilities

• Análisis y Mejora de Procesos: Realizar levantamiento exhaustivo de procesos y flujos, identificando oportunidades de mejora y optimización.
• Análisis de Datos Avanzado: Desarrollar análisis de datos detallados, generar dashboards claros y proponer soluciones basadas en insights para identificar tendencias y brechas de calidad.
• Automatización: Diseñar e implementar soluciones de automatización para procedimientos operativos, buscando minimizar errores y optimizar tiempos de ejecución.
• Gestión Operacional: Ejecutar procesos diarios, semanales y mensuales, así como reportes ad-hoc.
• Gestión de Proyectos: Liderar proyectos de mejora y automatización, negociando eficazmente con stakeholders internos y compañías de seguros.
• Relación Inter-equipos: Establecer colaboraciones efectivas con equipos internos y partners para implementar los cambios necesarios en los procesos.
• Soporte a Proyectos Estratégicos: Brindar apoyo en el desarrollo de nuevos productos y proyectos de la corredora de seguros.

What you need to succeed

• Experiencia comprobada en roles similares, liderando proyectos de análisis y modelamiento de datos, e implementación de automatizaciones.
• Manejo avanzado de bases de datos y herramientas de análisis.
• Experiencia con herramientas de visualización de datos.

Nice to have

• Conocimientos de programación en Python.