Analista de Datos Junior

Amaris Consulting | Part of Mantu; Santiago; Presencial; CLP 14.000.000 - 21.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Amaris Consulting, parte de Mantu, busca un/a Analista de datos Junior para apoyar al área de soporte retail en Chile. La posición combina análisis de datos con automatización de procesos y seguimiento de incidencias, trabajando con distintas áreas tecnológicas.

Se requiere experiencia manejando bases de datos, Excel, Power BI y Power Query; capacidad para identificar recurrencias y tendencias, y para crear informes y dashboards.

Formación

• Experiencia analizando bases de datos y datos de negocio.
• Capacidad para identificar recurrencias, tendencias y causas raíz.
• Experiencia con Power BI y creación de informes o dashboards.

Responsabilidades

• Analizar bases de datos para detectar recurrencias y tendencias en eventos.
• Investigar causas raíz de incidencias y proponer acciones de mejora.
• Elaborar informes y cuadros de mando para indicadores del área.
• Crear y mantener reportes en Power BI.
• Utilizar Excel y Power Query para preparar, transformar y analizar información.
• Automatizar procesos de tratamiento y seguimiento de datos.
• Colaborar con áreas tecnológicas para mejorar procesos de soporte retail.
• Documentar análisis, procedimientos y resultados.
• Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con datos y herramientas.

Conocimientos

Data analysis

Root cause analysis

Problem solving

Cross-functional collaboration

Communication

Herramientas

Power BI

Power Query

Excel

Descripción del empleo

Buscamos un/a Analista de datos Junior para el área de soporte retail.

Buscamos un/a Analista de datos para apoyar al área de soporte retail, impulsar la mejora continua y colaborar con distintas áreas tecnológicas de la compañía.

La posición combina análisis de datos, automatización de procesos y seguimiento de incidencias en un entorno tecnológico y orientado al servicio.

• Analizar bases de datos para detectar recurrencias, patrones y tendencias en los eventos reportados.
• Investigar las causas raíz de las incidencias y proponer acciones de mejora.
• Elaborar informes y cuadros de mando para facilitar el seguimiento de los indicadores del área.
• Crear y mantener reportes en Power BI.
• Utilizar Excel y Power Query para preparar, transformar y analizar información.
• Automatizar procesos de tratamiento y seguimiento de datos.
• Dar seguimiento a las acciones correctivas y medir su impacto.
• Colaborar con distintas áreas tecnológicas para mejorar los procesos de soporte retail.
• Documentar análisis, procedimientos y resultados.
• Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con datos, procesos y herramientas.
• Experiencia trabajando con bases de datos y análisis de información.
• Capacidad para identificar recurrencias, tendencias y causas raíz.
• Manejo de Excel, incluyendo tablas dinámicas y fórmulas.
• Experiencia con Power BI y creación de informes o dashboards.
• Conocimientos de Power Query o herramientas similares para la transformación de datos.
• Experiencia en automatización de procesos.
• Capacidad para trabajar con distintas áreas tecnológicas y equipos multidisciplinarios.
• Perfil analítico, organizado y orientado a la resolución de problemas.

Buscamos una persona que

• Disfrute investigando los datos hasta entender qué está ocurriendo.
• Sea rigurosa con la calidad y la trazabilidad de la información.
• Se implique en la búsqueda de soluciones y en el seguimiento de los resultados.
• Sepa colaborar con perfiles técnicos y áreas de negocio.
• Sea organizada, curiosa y orientada a la mejora continua.
• Mantenga una comunicación clara, tanto al analizar un problema como al explicar sus conclusiones.

Amaris Consulting se compromete a promover la diversidad dentro de su equipo y a crear un entorno de trabajo inclusivo. Se consideran todas las candidaturas de personas calificadas, independientemente de su género, orientación sexual, raza, etnia, creencias, edad, estado civil, discapacidad u otras características.