Analista de Creditos y Postventa

Confidencial; Punta Arenas; On-site; CLP 7,109,000 - 8,515,000; Full time

Job summary

Confidencial en Chile busca profesional para evaluar y validar créditos, gestionar requerimientos de postventa y garantizar la digitación y validación de antecedentes en el nuevo sistema de gestión.

Se valorará experiencia mínima en evaluación de créditos y conocimientos de Excel intermedio, con formación técnica relacionada. El puesto implica ingreso de datos y mejoras continuas de procesos en un entorno de crédito y atención al cliente.

Qualifications

• Experiencia mínima 1 año en evaluación de créditos, cobranza, postventa o atención de clientes.
• Conocimientos en Excel a nivel intermedio.
• Formación: Técnico en Administración de Empresas o carrera afín.

Responsibilities

• Evaluación y validación de créditos: revisar y evaluar las solicitudes de crédito de los clientes y verificar antecedentes según políticas vigentes.
• Gestión de postventa: atender requerimientos relacionados con contratos, pagos y modificaciones de antecedentes, manteniendo registros actualizados.
• Digitación y control en el nuevo sistema: ingresar datos de contratos, clientes y operaciones en el sistema, verificar coincidencias con documentación y colaborar en pruebas y mejoras del sistema.

Skills

Excel

Education

Técnico en Administración de Empresas

Job description

Objetivo del cargo

Evaluar, revisar y validar las operaciones de crédito asociadas a la comercialización de productos y servicios, verificando el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos de la empresa. Además, gestionar los requerimientos de postventa y asegurar la correcta digitación, actualización y validación de los antecedentes contractuales y comerciales en el nuevo sistema de gestión, contribuyendo a la integridad, trazabilidad y confiabilidad de la información.

Principales funciones y responsabilidades

1. Evaluación y validación de créditos

   Revisar y evaluar las solicitudes de crédito de los clientes que adquieren productos y servicios.

   Verificar los antecedentes personales, comerciales, laborales y financieros de los clientes, según los requisitos y políticas de crédito vigentes.

2. Gestión de postventa

   Atender y gestionar requerimientos relacionados con contratos, pagos, modificaciones de antecedentes y otras solicitudes posteriores a la venta.

   Hacer seguimiento de los casos de postventa y mantener registros actualizados de las gestiones y sus resultados.

3. Digitación y control en el nuevo sistema

   Ingresar en el nuevo sistema de gestión la información de contratos, clientes, productos y operaciones comerciales.

   Verificar que los datos ingresados coincidan con la documentación contractual y los antecedentes de respaldo.

   Colaborar en las pruebas, implementación y mejora continua del sistema, reportando incidencias y proponiendo mejoras en los procesos.

Requisitos

Formación: Técnico en Administración de Empresas o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 1 año en evaluación de créditos, cobranza, postventa o atención de clientes.

Conocimientos: Excel nivel intermedio

Condiciones

Renta: $700.000 líquidos.