Analista de Control y Procesos Rental | Optimiza Talleres

Grupo SIMMA; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Caja de compensación

Almuerzo

Descripción de la vacante

Grupo SIMMA busca un Analista de Control y Procesos Rental para nuestra casa matriz en Quilicura. Serás responsable de controlar procesos administrativos de los talleres, canalizar información de los sistemas y reportar desviaciones del estándar.

Se requiere Ingeniero Mecánico, Administración de Empresas o Industrial y al menos 2 años de experiencia en posventa o comercial. Se valorará manejo de AX, Excel y atención al cliente. Jornada completa, horario de lunes a jueves y viernes.

Formación

• Formación en Ingeniería Mecánica, Administración o Industrial o afín.
• Conocimientos de Excel, gestión y administración de servicio al cliente.
• Experiencia de 2 años en puestos similares en posventa o área comercial.

Responsabilidades

• Controlar procesos y procedimientos administrativos de los talleres.
• Canalizar información de los distintos sistemas encontrando y reportando desviaciones del estándar.
• Realizar un análisis de las transacciones en AX para controlar stock de bodegas, revisar horas generadas por los técnicos y productividad.
• Auditar información con coordinadores y jefes de servicio cuando esta no sea consistente o presente desviaciones.
• Levantar oportunidades de mejora en los procesos y derivarlas al área de Excelencia Operacional.
• Llevar control administrativo de las herramientas ISO en conjunto con los Especialistas de Asistencia Técnica.
• Actualizar la base de datos para generar las encuestas de satisfacción mensualmente.

Conocimientos

Control de gestión

Administración de servicio

Soporte al cliente

Educación

Ingeniero mecánico

Administración de empresas

Industrial

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Grupo SIMMA busca un Analista de Control y Procesos Rental para nuestra casa matriz en Quilicura. Serás responsable de controlar procesos administrativos de los talleres, canalizar información de los sistemas y reportar desviaciones del estándar.

Se requiere Ingeniero Mecánico, Administración de Empresas o Industrial y al menos 2 años de experiencia en posventa o comercial. Se valorará manejo de AX, Excel y atención al cliente. Jornada completa, horario de lunes a jueves y viernes.