analista de Comunicaciones

Confidencial; Santiago; Hybride; CLP 13 392 000 - 20 088 000; Plein temps

Résumé du poste

Confidencial, una organización de servicios, busca un Analista de Comunicaciones para diseñar, programar y ejecutar campañas de comunicación masiva dirigidas a clientes.

Se requiere experiencia en gestión de campañas digitales, manejo de plataformas como Infobip, Mailjet o Masterbase, y habilidades en Excel y SQL para análisis de datos. La posición ofrece modalidad de trabajo híbrida en un entorno de innovación.

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en gestión de campañas digitales.
• Conocimiento de plataformas de mensajería masiva (Infobip, Mailjet, Masterbase).
• Manejo intermedio o avanzado de Excel.
• Conocimientos de SQL para extracción y análisis de información.
• Deseable experiencia en finanzas, seguros o servicios.

Responsabilités

• Diseñar, programar y ejecutar campañas de comunicación masiva.
• Administrar y segmentar bases de datos para comunicaciones personalizadas.
• Operar plataformas de mensajería y automatización de campañas.
• Monitorear KPIs y proponer mejoras continuas.
• Garantizar la calidad de las comunicaciones en distintos dispositivos y canales.
• Gestionar el envío seguro de información y confidencialidad de datos.
• Elaborar reportes de gestión utilizando SQL y herramientas de análisis.
• Brindar soporte a clientes internos respecto de campañas y envíos.
• Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos y herramientas.

Connaissances

Gestión de campañas

Análisis de datos

SQL

Excel avanzado

Formation

Título en Comunicación/Marketing o afín

Outils

Infobip

Mailjet

Masterbase

Description du poste

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Comunicaciones para incorporarse a una importante organización de servicios. Buscamos una persona analítica, organizada y orientada a los resultados, que contribuya a la gestión y optimización de campañas de comunicación digital dirigidas a clientes.

Principales responsabilidades

• Diseñar, programar y ejecutar campañas de comunicación masiva mediante canales como Email, SMS y WhatsApp.
• Administrar y segmentar bases de datos para asegurar comunicaciones oportunas y personalizadas.
• Operar plataformas especializadas de mensajería y automatización de campañas.
• Monitorear indicadores de desempeño (KPIs), analizando resultados y proponiendo mejoras continuas.
• Garantizar la calidad de las comunicaciones en distintos dispositivos y canales.
• Gestionar el envío seguro de información, resguardando la confidencialidad de los datos.
• Elaborar reportes de gestión utilizando SQL y herramientas de análisis de datos.
• Brindar soporte a clientes internos respecto de campañas y envíos de comunicaciones.
• Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos y herramientas.

Requisitos

• Título profesional en Comunicación, Marketing, Diseño Digital o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en gestión de campañas digitales.
• Experiencia utilizando plataformas de comunicación masiva (Infobip, Mailjet, Masterbase o similares).
• Manejo intermedio o avanzado de Excel.
• Conocimientos de SQL para extracción y análisis de información.
• Deseable experiencia en empresas del rubro financiero, seguros o servicios.

Se ofrece Incorporarse a una organización consolidada y con foco en la innovación. Modalidad de trabajo híbrida.