Agente Mesa de Ayuda TI Teletrabajo –

None; Chile; A distancia; CLP 5.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa de tecnología está en búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda TI para trabajar en modalidad de teletrabajo. En esta emocionante posición, serás responsable de ofrecer soluciones eficaces a los requerimientos e incidentes de los usuarios, tanto por vía telefónica como por correo electrónico. Se requiere un título técnico o profesional en áreas afines y al menos un año de experiencia en funciones similares. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, donde tus habilidades serán valoradas y podrás contribuir a la satisfacción del cliente. ¡Únete a un equipo que valora tu talento y dedicación!

Servicios

Colación diaria

Bono teletrabajo

Jornada flexible

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda informática.
• Capacidad para dar soluciones eficaces a incidentes.

Responsabilidades

• Brindar soluciones a requerimientos e incidentes por teléfono y correo.
• Seguir procedimientos establecidos por la compañía.

Conocimientos

Manejo de inglés básico

Trabajo bajo presión

Educación

Título técnico o profesional en Telecomunicaciones

Título técnico o profesional en Redes

Título técnico o profesional en Informática

Descripción del empleo

Se necesita Agente Mesa de Ayuda TI Teletrabajo

Para:

Reconocida empresa de Tecnología busca Agente Mesa de Ayuda Informática para trabajar en modalidad Teletrabajo en horario Full Time (45 horas semanales).

Objetivo del cargo:

Dar solución eficaz y eficiente a requerimientos e incidentes, tanto por vía telefónica y correo electrónico, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la Compañía.

Se requiere:

1. Título técnico o profesional en Telecomunicaciones, Redes, Informática o afín.
2. Contar con experiencia de al menos 1 año en funciones como mesa de ayuda informática.
3. Manejo de inglés básico (deseable).
4. Disponibilidad para trabajar bajo presión.

Se ofrece:

1. Renta líquida: $410.000 + $2.800 (colación diaria) + $20.000 bono teletrabajo.
2. Jornada Full Time: Lunes a Domingo 5×2 y 6×1 – (00:00 a 24:00).
3. Contrato: Plazo fijo, renovable mensual.
4. Modalidad: Teletrabajo.

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