Administrativo Marketplace Ecommerce / Pudahuel

Grupo Maclean Servicios Integrales; Chile; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de logística está en búsqueda de un administrativo de operaciones para un reemplazo. Este rol implica atender solicitudes de clientes, identificar problemas y brindar soluciones. Se requiere formación técnica en áreas administrativas y experiencia en atención al cliente, preferentemente en logística. Se ofrece un salario líquido de 609.000 y beneficios como bus de acercamiento y colación.

Servicios

Bus de acercamiento

Colación proporcionada

Formación

• Formación como Técnico Superior relacionado al área administrativa.
• Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente en logística o postventa.
• Experiencia con sistemas CRM.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de clientes por Whatsapp.
• Identificar omisiones y anticipar soluciones.
• Brindar soluciones a problemáticas de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Uso de CRM

Educación

Técnico Superior en área administrativa

Descripción del empleo

Resumen

Importante empresa de logística, está en búsqueda de administrativos(as) de operaciones por periodo de reemplazo que puedan desempeñarse en empresa de Pudahuel, en horario fijo, Lunes a viernes de 08:00 a 17:30

Principales Funciones

• Atender las solicitudes y requerimientos de los clientes a través de los canales de comunicación disponibles por la compañía. (principalmente Whatsapp)
• Identificar posibles omisiones, y anticipar soluciones concretas y oportunas.
• Evaluar las problemáticas presentadas por los clientes internos y externos brindando soluciones óptimas y verídicas
• Asesorar a los clientes en el uso de herramientas para su autogestión.
• Funciones administrativas

Requisitos

• Formación de Técnico Superior relacionado al área administrativa.
• Al menos 2 años de experiencia previa en atención al cliente (área logística o postventa)
• Experiencia con CRM

Se ofrece

Bus de acercamiento y colación por parte de la empresa

Sector: ENEA , Avenida Manuel Antonio Matta Pudahuel

Renta: 609.000 líquidos

Remplazó.

¡Si cuentas con alguna experiencia administrativa y estas interesada o interesado en ingresar en una consolidada empresa, esta es tu oportunidad!

Te esperamos!!