Administrativo de operaciones Back Office / Pudahuel

Grupo Maclean Servicios Integrales; Lo Barnechea; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Pudahuel busca administrativos(as) de operaciones para un periodo de reemplazo. Las funciones incluyen la atención al cliente y la resolución de problemas logísticos. Se requiere formación técnica y al menos 2 años de experiencia en atención al cliente. Se ofrece bus de acercamiento y colación.

Servicios

Bus de acercamiento

Colación

Formación

• 2 años de experiencia en atención al cliente en logística o postventa.
• Conocimientos de manejo de CRM.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de clientes a través de diversos canales.
• Identificar omisiones y anticipar soluciones.
• Asesorar a los clientes en el uso de herramientas para autogestión.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Uso de CRM

Educación

Técnico Superior relacionado al área administrativa

Descripción del empleo

Importante empresa de logística, está en búsqueda de administrativos(as) de operaciones por periodo de reemplazo que puedan desempeñarse en empresa de Pudahuel, en horario fijo, Lunes a viernes de 08:00 a 17:30

Principales Funciones

• Atender las solicitudes y requerimientos de los clientes a través de los canales de comunicación disponibles por la compañía. (principalmente Whatsapp)
• Identificar posibles omisiones, y anticipar soluciones concretas y oportunas.
• Evaluar las problemáticas presentadas por los clientes internos y externos brindando soluciones óptimas y verídicas
• Asesorar a los clientes en el uso de herramientas para su autogestión.
• Funciones administrativas
  
  

Requisitos

• Formación de Técnico Superior relacionado al área administrativa.
• Al menos 2 años de experiencia previa en atención al cliente (área logística o postventa)
• Experiencia con CRM
  
  

Se ofrece

Bus de acercamiento y colación por parte de la empresa

Sector: ENEA , Avenida Manuel Antonio Matta Pudahuel

Renta: 609.000 líquidos

Remplazó.

¡Si cuentas con alguna experiencia administrativa y estas interesada o interesado en ingresar en una consolidada empresa, esta es tu oportunidad!

Te esperamos!!