ADMINISTRATIVO(A) INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL DE PACIENTES

Energia; Santiago; Hybrid; CLP 7,812,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

Energia busca incorporar personal administrativo(a) para la unidad de atención en salud, con foco en registro de visitantes y apoyo a pacientes y familiares. Se solicita Licencia de Enseñanza Media y experiencia en servicios públicos o privados, con bonus de experiencia en atención a pacientes.

El proceso de selección incluye revisión curricular y cumplimiento de requisitos legales. Plazos de postulación y evaluación detallados en la convocatoria pública correspondiente.

Qualifications

• Licencia de Enseñanza Media o equivalente acorde al grado 22° E.U.S., según DFL29/2017.
• Experiencia laboral como administrativo(a) acreditada en servicio público y/o privado (al menos 1 año).
• Experiencia como administrativo(a) en atención directa de pacientes y/o usuarios en instituciones de salud públicas y/o privadas (al menos 1 año).

Responsibilities

• Revisar y actualizar registro diario de pacientes hospitalizados en unidad de correspondencia.
• Recepcionar requerimientos de los tutores y/o familiares del paciente, entregar este requerimiento a Trabajador Social de Unidad, quien resolverá dicha necesidad.
• Favorecer una buena recepción y acogida al tutor y/o familia del paciente en los horarios de visita destinado para cada unidad.
• Mantener registro del total de visitantes que ingresan a ver a paciente.
• Informar a tutor y familiares respecto a los horarios establecidos para visita.
• Informar y aclarar sobre las restricciones existentes a nivel de unidad. (ejemplo sala en cohorte)
• Mantener resguardo de pertenencias de visitantes en lockers destinados para dicho efecto.
• Mantener estadística mensual sobre trabajo desarrollado.
• Trabajar en coordinación directa con Trabajador Social de unidad.

Skills

Atención directa a pacientes

Experiencia en servicio público

Education

Licencia de Enseñanza Media o equivalente

Job description

Renta:acorde al estamento Administrativo grado 22° de la E.U.S. (acorde al cumplimiento de los requisitos DFL29/2017)

Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 3 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Requisitos Específicos

De acuerdo con el DFL N°12 de 2017 que Fija la Planta de Personal del Hospital San José de Melipilla, para acceder a Grado 22 ofrecido para este cargo, los postulantes deben cumplir con lo siguiente:Alternativamente: I. Licencia de Enseñanza Media o equivalente

Calendarización del Proceso

Difusión y Plazo de Postulación: 13/10/2026-20/10/2026

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante: 21/10/2026-01/11/2026

Finalización del Proceso: 02/11/2026-09/11/2026

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 20/10/2026

Condiciones Generales

Los documentos antes señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción “Adjuntar Archivos”, donde deberá adjuntar cada uno de los documentos que se exige sean presentados al momento de formalizar su postulación al cargo, con lo cual, quedarán con un ticket. Si el postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria.

• Copia de Certificado de Nivel Educacional. (certificado de Titulo)
• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados (todos escaneados y juntos en 1 documento).
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral (todos escaneados y juntos en 1 documento CON FIRMA Y TIMBRE)
• Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)
• CV formato libre(Propio)

• Revisar y actualizar registro diario de pacientes hospitalizados en unidad de correspondencia.
• Recepcionar requerimientos de los tutores y/o familiares del paciente, entregar este requerimiento a Trabajador Social de Unidad, quien resolverá dicha necesidad.
• Favorecer una buena recepción y acogida al tutor y/o familia del paciente en los horarios de visita destinado para cada unidad.
• Mantener registro del total de visitantes que ingresan a ver a paciente.
• Informar a tutor y familiares respecto a los horarios establecidos para visita.
• Informar y aclarar sobre las restricciones existentes a nivel de unidad. (ejemplo sala en cohorte)
• Mantener resguardo de pertenencias de visitantes en lockers destinados para dicho efecto.
• Mantener estadística mensual sobre trabajo desarrollado.
• Trabajar en coordinación directa con Trabajador Social de unidad.

Objetivo del cargo

• Aportar al cumplimiento de los objetivos clínicos y de salud a través de la empatía, la flexibilidad y el trabajo colaborativo; demostrando constante disposición para apoyar a los equipos y adaptarse con agilidad a las necesidades de la organización de manera coordinada y humanizada desarrollar funciones administrativas de forma idónea y proactiva, propiciando un adecuado funcionamiento de la Unidad desde la Admisión de visitas y familiares de pacientes hospitalizados.
• El cargo implica velar por el óptimo registro de los visitantes a manera diaria, según protocolo.
• Mantener estadística mensual sobre trabajo desarrollado.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Contar con Licencia de Enseñanza Media o equivalente acorde al grado 22° E.U.S., según DFL29/2017.

Formación Educacional

Contar con Licencia de Enseñanza Media o equivalente acorde al grado 22° E.U.S., según DFL29/2017.

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia

Experiencia Global

Experiencia laboral como administrativo(a) acreditada en servicio público y/o privado (al menos 1 años de experiencia).

1 punto por año, máximo 10 años

Experiencia Específica

Experiencia como administrativo(a) desempeñado funciones de atención directa de pacientes y/o usuarios en instituciones de salud públicas y/o privadas (de al menos 1 año de experiencia)

1 punto por año, máximo 10 años

Postulaciones a esta convocatoria

Última a las 00:20:17 del 17-10-2026

Simbollica

• Tengo el documento requerido
• No tengo el documento requerido
• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

• a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
• b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
• c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
• d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.
• e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.
• f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

• a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
• b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
• c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
• d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
• e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
• f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

I. Revisión Curricular de estudios, formación y capacitación

Estudios y Cursos de Formación Educacional y de capacitación Capacitación y perfeccionamiento Realizado Estudios de pregrado No cuenta con licencia de Enseñanza Media otorgada por un Establecimiento de educación del Estado o reconocido por éste, y antigüedad requerida por DFL 29/2017

0*

5

Cuenta con Licencia de Enseñanza Media otorgada por un Establecimiento de educación del Estado y antigüedad requerida establecido en DFL 29/2017

5

Cursos y Diplomados deseables

• Ley de derechos y deberes de los pacientes LEY 20.584.
• Enfoque de Derechos en Salud
• Trabajo en equipo
• Manejo de office básico. (Word, Excel)

15

II. Revisión Curricular de experiencia laboral

Experiencia laboral, acreditada

No cuenta con experiencia laboral como administrativo(a), acreditada en aparato público o privado (desde la obtención del título profesional y según DFL 29/2017)

0

20

Cuenta con experiencia laboral como administrativo(a) acreditada en servicio público y/o privado al menos 1 años de experiencia. (1 punto por año, máximo 10 años)

10

Experiencia como administrativo(a) desempeñado funciones de atención directa de pacientes y/o usuarios en instituciones de salud públicas y/o privadas (de al menos 1 año de experiencia)

10

III. Evaluación Psicolaboral

Adecuación psicológica para el Cargo No Recomendable

0*

10

Recomendable con Observaciones para el cargo.

5

Recomendable para el cargo.

10

IV. Entrevista Comité selección excluyente

Aptitud para el cargo No presenta habilidades y competencias para el cargo (nota 4,9 e inferior).

0*

40

Presenta mínimas habilidades y competencias para el cargo (nota entre 5.0 y 5.4)

5

Presenta habilidades y competencias para el cargo (nota entre 5.5 y 5.9).

10

Presenta varias habilidades y competencias para el cargo (nota entre 6.0 y 6.4).

15

Presenta las habilidades y conocimientos específicos para el cargo (nota entre 6.5 y 7.0)

40

- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda

- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaraciones Juradas

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Yo, , Cédula de Identidad N° , declarobajo juramento, lo siguiente:

1.- Que, tengo salud compatible con el cargo al cual postulo, conforme a lo dispuesto en el literal c), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

2.- Que, no he cesadoen un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, en los últimos cinco años, conforme a lodispuesto en el literal e), del artículo 12,de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

3.- Que, no me encuentro afecto/a a alguna inhabilidad temporal o permanente para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni me encuentro condenado/a por crimen o simple delito, conforme a lo dispuesto en el literal f),del artículo 12,de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

4.- Que, no me encuentro afecto/a a alguna de las inhabilidades señaladas en el artículo 54, del DFL N° 1/19.653, de 2000, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fijael texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

DECLARACIÓN JURADA SIMPLE PARA INGRESAR A LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO

Yo, , Cédula de Identidad N° , declarobajo juramento, lo siguiente:

1.- Que, tengo salud compatible con el cargo al cual postulo, conforme a lo dispuesto en el literal c), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

2.- Que, no he cesadoen un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, en los últimos cinco años, conforme a lodispuesto en el literal e), del artículo 12,de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

3.- Que, no me encuentro afecto/a a alguna inhabilidad temporal o permanente para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni me encuentro condenado/a por crimen o simple delito, conforme a lo dispuesto en el literal f),del artículo 12,de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

4.- Que, no me encuentro afecto/a a alguna de las inhabilidades señaladas en el artículo 54, del DFL N° 1/19.653, de 2000, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fijael texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

Fecha: Suscribo la presente declaración jurada simple, en mi calidad de postulante en el contexto de los procesos de concurso o selección efectuados por intermedio de la plataforma del Portal de Empleos Públicos del Servicio Civil.

Preguntas al Postulante

Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria

La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada.

Mensaje de advertencia

Recuerde iniciar sesión de usuario para ver formulario de preguntas al postulante.

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.