Administrador de Networking

MetLife Chile; Santiago; Presencial; CLP 12.000.000 - 24.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MetLife Chile busca Administrador de Networking para asegurar que la infraestructura de comunicaciones cumpla los requerimientos de la organización, manteniendo la continuidad y conectividad entre sitios.

El/la profesional administrará redes LAN/WAN, switches, routers y VPN, coordinará proveedores y participará en iniciativas de monitoreo con IA para mejorar la operación, cumpliendo SLA y estándares de seguridad.

Formación

• Al menos 4 años de experiencia en infraestructura TI, redes, soporte y continuidad operativa.
• Conocimientos en LAN/WAN, switches, routers, VLAN y VPN.
• Experiencia con firewalls (Palo Alto, Cisco ASA u otros).
• Experiencia con herramientas de monitoreo.
• Habilidad para coordinar proveedores y cumplir SLA.
• Certificación Cisco.
• Dominio bilingüe de español e inglés.
• Experiencia en administración de sitios.
• Conocimientos básicos de IA aplicada a monitoreo (deseable).

Responsabilidades

• Asegurar la continuidad operativa de la infraestructura de comunicaciones.
• Administrar y supervisar redes, switches, enlaces de datos y la conectividad entre sitios.
• Participar activamente en la resolución de incidentes técnicos relacionados con el área de comunicaciones e infraestructura.
• Coordinar técnicamente a los proveedores de infraestructura y soporte, asegurando el cumplimiento de los SLA.
• Apoyar configuraciones, validaciones técnicas, bloqueos y habilitaciones relacionados con redes, seguridad perimetral y conectividad.
• Participar en la habilitación tecnológica de nuevas agencias o sucursales, coordinando los requerimientos de conectividad, equipamiento y servicios.
• Implementar flujos de monitoreo y alertamiento con inteligencia artificial para mejorar la eficiencia operativa.

Conocimientos

LAN/WAN

Switches

Routers

VLAN

VPN

SLA management

Coordinación de proveedores

Inglés

Español

IA aplicada a monitoreo

Herramientas

Palo Alto

Cisco ASA

Descripción del empleo

La Oportunidad

El/la Administrador de Networking será responsable de asegurar que la infraestructura de comunicaciones cumpla con los requerimientos de la organización, manteniendo la continuidad operativa, la disponibilidad de los servicios y la conectividad entre los distintos sitios.

Guiados por nuestro propósito —siempre a tu lado, construyendo un futuro más seguro— y por nuestra estrategia New Frontier, enfocada en un crecimiento más sólido, retornos atractivos y un desempeño resiliente en cualquier contexto, esta es una excelente oportunidad para administrar y supervisar la infraestructura de redes, resolver incidentes técnicos, coordinar proveedores y participar en iniciativas de conectividad y monitoreo inteligente que contribuyan a una operación estable y eficiente.

Responsabilidades Clave

• Asegurar la continuidad operativa de la infraestructura de comunicaciones.
• Administrar y supervisar redes, switches, enlaces de datos y la conectividad entre sitios.
• Participar activamente en la resolución de incidentes técnicos relacionados con el área de comunicaciones e infraestructura.
• Coordinar técnicamente a los proveedores de infraestructura y soporte, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Apoyar configuraciones, validaciones técnicas, bloqueos y habilitaciones relacionados con redes, seguridad perimetral y conectividad.
• Participar en la habilitación tecnológica de nuevas agencias o sucursales, coordinando los requerimientos de conectividad, equipamiento y servicios.
• Implementar flujos de monitoreo y alertamiento con inteligencia artificial para mejorar la eficiencia operativa.

Requisitos

• Mínimo cuatro años de experiencia práctica en infraestructura de TI, redes, soporte avanzado y continuidad operativa.
• Conocimientos sólidos en redes LAN/WAN, switches, routers, VLAN, VPN, enlaces de datos y conectividad entre sitios.
• Experiencia con firewalls, idealmente Palo Alto, Cisco ASA u otras tecnologías similares.
• Experiencia en el uso de herramientas de monitoreo.
• Experiencia coordinando proveedores tecnológicos y controlando el cumplimiento de los SLA.
• Certificación Cisco.
• Dominio bilingüe de español e inglés.
• Experiencia en administración de sitios.
• Nivel intermedio en el uso de herramientas de inteligencia artificial.

Requisitos Deseables

• Experiencia específica con firewalls Palo Alto o Cisco ASA.
• Conocimiento aplicado de automatización, monitoreo inteligente y generación de alertas mediante inteligencia artificial.
• Experiencia en proyectos de conectividad para la apertura o habilitación tecnológica de nuevas agencias o sucursales.