Administrador/a de Sucursal - Atención al Cliente Presencial

AFP PlanVital

Valparaíso

On-site

CLP 5,580,000 - 8,928,000

Full time

13 days ago

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Job summary

AFP PlanVital busca un Administrativo/a de Agencia para apoyar la gestión administrativa de la sucursal en Viña del Mar y garantizar la continuidad operativa de los servicios. Su trabajo será clave para mantener la documentación organizada y orientar a los afiliados durante trámites.

Se requiere Enseñanza Media Completa o Formación Técnico Superior, al menos 1 año de experiencia en atención de clientes y manejo básico de Word y Excel; se valorará experiencia en instituciones financieras o

Qualifications

Enseñanza media completa o formación técnico superior.
Al menos 1 año de experiencia en atención de clientes.
Manejo básico de Microsoft Word y Excel.

Responsibilities

Ejecutar tareas administrativas relacionadas con el orden, clasificación y digitalización de documentos.
Organizar y derivar la documentación de trámites realizados en sucursal, incluyendo envío de valijas a casa matriz.
Orientar a los clientes respecto a sus trámites y derivarlos al canal o ejecutivo correspondiente.
Supervisar el correcto funcionamiento de los módulos de autoatención y apoyar la continuidad operativa del servicio.
Apoyar otras actividades administrativas requeridas por la jefatura para cumplir objetivos del área.