Zahlungsschutz-Spezialist Deutsch/Französisch – Kredit/Kaution

AXA Insurance Ltd.; Winterthur; Hybrid; CHF 95,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart Working

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung & Entwicklung

Vorsorgeleistungen

Job summary

AXA Schweiz sucht eine motivierte Persönlichkeit für die proaktive Bearbeitung von Leistungsfällen der Zahlungsschutzversicherung in deutscher und französischer Sprache. Die Rolle erfordert gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Einsatzbereitschaft in UVG und Krankentaggeld.

Sie arbeiten flexibel im Hybridmodell in Winterthur und profitieren von umfangreichen Zusatzleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Customer-First-Mentalität.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung.
• Versicherungskenntnisse von Vorteil, insbesondere Kredit & Kaution, UVG und Krankentaggeld.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Italienischkenntnisse von Vorteil.
• Du bist fokussiert, empathisch und handelst unternehmerisch.
• Du hast Drive, positiven Mindset und Humor.
• Du zeigst Mut und Entscheidungsfreude.

Responsibilities

• Selbstständige, zielgerichtete und proaktive Bearbeitung von Leistungsfällen der Branche Zahlungsschutzversicherung (Kredit & Kaution) in deutscher und französischer Sprache.
• Bereitschaft und Interesse, Leistungsfälle in folgenden Branchen zu bearbeiten: Obligatorische Unfallversicherung (UVG) und Kollektive Krankentaggeldversicherung.
• Die Leistungsbearbeitung umfasst insbesondere: Verfassen von Standardkorrespondenz und individueller Korrespondenz auf Deutsch und Französisch; Führen von Telefongesprächen auf Deutsch und Französisch.
• Du stellst die Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein.
• Mit deiner neugierigen, kommunikativen und konstruktiven Art gestaltest du den positiven Wandel aktiv mit.

Skills

Gute Deutschkenntnisse

Gute Französischkenntnisse

Italienischkenntnisse von Vorteil

Education

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige

Job description

AXA Schweiz sucht eine motivierte Persönlichkeit für die proaktive Bearbeitung von Leistungsfällen der Zahlungsschutzversicherung in deutscher und französischer Sprache. Die Rolle erfordert gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Einsatzbereitschaft in UVG und Krankentaggeld.

Sie arbeiten flexibel im Hybridmodell in Winterthur und profitieren von umfangreichen Zusatzleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Customer-First-Mentalität.