Welcome Manager

Banque Migros; Unterwallis; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Garde d'enfants

Bien-être

Lieu central

Rémunération et prévoyance

Formation continue

Zusammenfassung

Banque Migros recherche un/une responsable de l'accueil pour devenir le visage de notre succursale et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous accueillez les visiteurs et assurez une communication chaleureuse et professionnelle dans un cadre bancaire.

Une formation en apprentissage professionnel (CFC) et 3 à 5 ans d'expérience en accueil client sont demandées, avec un fort sens de l'écoute et une attitude positive. Emploi sur site, remuneration compétitive.

Qualifikationen

• Formation: Apprentissage professionnel achevé (CFC).
• Expérience client de 3 à 5 ans.
• Excellente capacité d'écoute et de communication.

Aufgaben

• Premier point de contact au sein de la succursale, accueil irréprochable.
• Compréhension des mécanismes bancaires et orientation des interlocuteurs.
• Tâches administratives de soutien à l'équipe.
• Formation bancaire considérée comme un atout.

Kenntnisse

Accueil client

Écoute active

Communication

Empathie

Ausbildung

Apprentissage professionnel achevé (CFC)

Jobbeschreibung

Welcome Manager (tous genres)

Fais la différence en tant que premier point de contact de nos clients! Tu es bien plus qu'un simple accueil: tu es le visage et l'âme de notre entreprise. Pour cette fonction, nous cherchons une personnalité rayonnante, animée par la passion de l'accueil et du contact humain. Si tu as à coeur de transformer chaque visite en expérience mémorable et unique, cette mission est pour toi!

Ce que tu accomplis

• Premier point de contact au sein de notre succursale, tu offres à chaque visiteur un accueil irréprochable et une expérience d'exception
• Ta curiosité et ton intérêt pour le secteur bancaire te permettront de comprendre rapidement les mécanismes et le fonctionnement de notre établissement, pour orienter tes interlocuteurs avec aisance et assurance
• Tu as accompli une formation dans une branche qui te donnera les moyens de soutenir l'équipe pour un certain nombre de tâches administratives
• Si tu as une formation bancaire, c'est un atout! Tu pourras accomplir certaines tâches de base auprès de nos clients

Ce que tu apportes

• Bildung: Apprentissage professionnel achevé (CFC)
• Expérience professionnelle: 3 à 5 ans Accueil clients
• Tu possèdes plusieurs années d'expérience dans le contact avec la clientèle et tu sais assurer une expérience client enthousiasmante
• De l'empathie, un bon sens de l'écoute et une excellente capacité de communication te confèrent des compétences sociales éprouvées et reconnues
• Tu adoptes en tout temps une attitude positive et tu possèdes une confiance en toi qui te permet d'aborder avec calme tous types de situations
• Français (C1)

Ce que nous te proposons

• Banque Migros: Comptes, prêts hypothécaires et prestations financières à conditions préférentielles
• Offres pour les collaborateurs: Contribution annuelle «bien-être» généreuse
• Garde d'enfants: Jusqu'à 300 francs par mois et par enfant pour la garde externe des enfants
• Lieu de travail centralisé: Lieu de travail central, très bien accessible
• Rémunération equitable: Paquet global solide comportant salaire, sécurité sociale et prévoyance
• Prestations sociales: Couverture optimale en cas de maladie et privée en cas d'accident
• Formation continue individuelle: Contributions attrayantes pour les formations externes

Seules les candidatures en ligne soumises via le portail seront prises en compte.

Contact
Madame Véronique Puhlmann
HR Business Partner