Warehouse IT Operations Lead — Stabilize & Optimize

Digitec Galaxus AG

Villmergen

On-site

CHF 90,000 - 130,000

Full time

8 days ago

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25 Tage Ferien

Mitarbeiterpreise im Shop

Handy-/Internet-/TV-Abos zum Firmentar

Gratis Parkplatz

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Job summary

Digitec Galaxus AG sucht zur Verstärkung im Warehouse-IT-Bereich eine zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle IT-Themen. Sie analysieren Störungen, sorgen für nachhaltige Lösungen und arbeiten eng mit IT-, Infrastruktur- und Logistik-Teams vor Ort zusammen.

Sie tragen Verantwortung für den stabilen Betrieb der Lager-IT, implementieren IT-Services und unterstützen das Team im Second-Level-Support sowie bei der Weiterentwicklung von Standards und Prozessen.

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ oder Informatiker EFZ sowie mehrjährige IT-Operations-Erfahrung.
Breites technisches Wissen zu Workplace-, Applikations- und Infrastruktur-Lösungen.
Kommunikationsstark und teamfähig, mit lösungsorientiertem Arbeitsstil.
Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

Zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle IT-Themen im Warehouse-Umfeld, von Störungsanalyse bis Lösung.
Verantwortung für den stabilen Betrieb der Lager-IT, gemeinsam mit zentralen IT-Teams.
Implementierung und Optimierung von IT-Services für Lagerumgebungen.
Schnittstelle zwischen Lagerbetrieb und IT-Produktteams, Anforderungen aufnehmen und Umsetzungen sicherstellen.
Second-Level-Support im Team und schrittweise Übernahme von Pikett-Einsätzen.
Coaching und fachliche Weiterentwicklung der First-Level-Support-Teams.
Mitarbeit an Standards, Betriebsprozessen und Support-Konzepten.