Vertriebsinnendienst-Profi: Beratung, Offerten & Aufträge

Dualoo AG; Zürich; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Knecht-Gruppe Benefits

Job summary

Welti-Furrer sucht am Standort Zürich in Dielsdorf eine/n Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100% zur Verstärkung des Teams. Sie beraten privat- und geschäftliche Kunden telefonisch und schriftlich, erstellen Offerten und pflegen Kundendaten im CRM.

Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil. Homeoffice-Möglichkeit und Benefits durch Knecht-Gruppe gehören dazu.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in einer administrativen Funktion.
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Englisch oder Italienisch) sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
• Belastbarkeit und Organisationstalent auch in hektischen Situationen.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Privat- und Geschäftskunden.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten für Umzugs- und Transportdienstleistungen.
• Aufbauen und pflegen stabiler Kundenbeziehungen, Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Unterstützung der Disposition und des Verkaufsteams.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
• Bearbeitung von Aufträgen von der Anfrage bis zur Fakturierung.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.

Skills

Kundenberatung

Kundendienst

Administrative Tätigkeit

MS Office

CRM-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Welti-Furrer sucht am Standort Zürich in Dielsdorf eine/n Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100% zur Verstärkung des Teams. Sie beraten privat- und geschäftliche Kunden telefonisch und schriftlich, erstellen Offerten und pflegen Kundendaten im CRM.

Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil. Homeoffice-Möglichkeit und Benefits durch Knecht-Gruppe gehören dazu.