Vertriebsinnendienst: Gestalter für Kunden & Prozesse

Batterman Consulting Basel AG; Basel; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Batterman Consulting Basel AG sucht eine engagierte kaufmännische Fachkraft im Innen- und Vertriebssupport. Sie betreuen Kunden telefonisch und per E-Mail, erstellen Angebote und erfassen Bestellungen im ERP-System Dynamics 365 BC.

Zu den Aufgaben gehören Rechnungsstellung, einfache Buchhaltung, Newsletter-Versand und Mitgestaltung interner Abläufe. Deutschkenntnisse Swiss German erforderlich; Englisch/Französisch vorteilhaft.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ).
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst eines Handelsbetriebs oder Produktionsunternehmens im B2B-Segment.
• Fließendes Schweizerdeutsch sowie sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse; Englisch- und/oder Französischkenntnisse vorteilhaft.

Responsibilities

• Selbstständige Abwicklung von Kundenbestellungen und Koordination laufender Aufträge
• Kompetente und serviceorientierte Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten
• Erfassung eingehender Bestellungen im ERP-System (Microsoft Dynamics 365 Business Central)
• Rechnungsstellung sowie Übernahme einfacher buchhalterischer Aufgaben
• Gestaltung und Versand von Newslettern sowie Mitarbeit bei Marketingmassnahmen
• Aktive Mitgestaltung interner Abläufe und Einbringen eigener Ideen zur Prozessoptimierung

Skills

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Unternehmerisches Denken

Education

Kaufmännische Ausbildung (EFZ)

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

MS Office (Excel, Outlook)

Job description

Batterman Consulting Basel AG sucht eine engagierte kaufmännische Fachkraft im Innen- und Vertriebssupport. Sie betreuen Kunden telefonisch und per E-Mail, erstellen Angebote und erfassen Bestellungen im ERP-System Dynamics 365 BC.

Zu den Aufgaben gehören Rechnungsstellung, einfache Buchhaltung, Newsletter-Versand und Mitgestaltung interner Abläufe. Deutschkenntnisse Swiss German erforderlich; Englisch/Französisch vorteilhaft.