Vertriebsinnendienst & CRM-Experte – Remote

Koi-Breeder; Schinznach; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

42,5 Wochenstunden

Mindestens 5 Wochen Ferien

Flexible Arbeitsmodelle / Homeoffice

Getränke am Arbeitsplatz

Parkplätze kostenlos

Mitarbeiterrabatte

Sabbatical möglich

Job summary

Koi-Breeder AG in Schinznach-Dorf sucht eine engagierte Verkaufsberater/in Innendienst & CRM. Sie beraten Kunden am Telefon, per E-Mail und online, erstellen Angebote und verfolgen Anfragen bis zum Abschluss. Zudem identifizieren Sie Bedürfnisse, koordinieren Aufträge und pflegen Kundendaten im CRM.

Sie arbeiten eigenständig, verantwortungsbewusst und bringen technisches Interesse mit. Deutschkenntnisse sind erforderlich; Mitarbeit in Projekten rund um Verkaufsprozesse runden das Profil ab.

Qualifications

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Kundenberatung oder im Vertrieb – idealerweise mit technisch erklärungsbedürftigen Produkten.
• Ausgeprägte Kunden- und Verkaufsorientierung sowie Freude daran, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen zu finden.
• Technisches Interesse und Bereitschaft, sich fachliches Wissen zu Produkten und Anwendungen anzueignen.
• Erfahrung im Umgang mit CRM- oder ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit Nachverfolgung von Anfragen und Verkaufschancen.
• Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt – telefonisch, schriftlich und online.
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Kompetente Beratung unserer Kunden am Telefon, per E-Mail und online zu Teichbau, Teichtechnik, Wasserpflege und Fischhaltung.
• Erstellung von Angeboten sowie aktive Nachverfolgung von Anfragen und Offerten bis zum Verkaufsabschluss.
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Verkaufschancen sowie Empfehlung passender Produkte.
• Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen.
• Pflege von Kundendaten, Verkaufschancen und Aktivitäten im CRM-System.
• Administrative Aufgaben im Verkaufsinnendienst.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Verkaufsprozesse und internen Projekten.

Skills

Verkaufsinnendienst-Erfahrung

Kundenberatung

Kundenorientierung

Technisches Interesse

Kommunikationsstärke

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Job description

Koi-Breeder AG in Schinznach-Dorf sucht eine engagierte Verkaufsberater/in Innendienst & CRM. Sie beraten Kunden am Telefon, per E-Mail und online, erstellen Angebote und verfolgen Anfragen bis zum Abschluss. Zudem identifizieren Sie Bedürfnisse, koordinieren Aufträge und pflegen Kundendaten im CRM.

Sie arbeiten eigenständig, verantwortungsbewusst und bringen technisches Interesse mit. Deutschkenntnisse sind erforderlich; Mitarbeit in Projekten rund um Verkaufsprozesse runden das Profil ab.