Versicherungsberater (m/w/d)

Brokers AG Schweiz; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeitsmodell

Homeoffice möglich

Zusammenfassung

Brokers AG Schweiz sucht einen Versicherungsberater (m/w/d) zur Unterstützung von Privat- und Firmenkunden bei der Auswahl und Optimierung von Versicherungs- und Vorsorgeprodukten. Sie analysieren Verträge, erstellen Risikoanalysen und erarbeiten Lösungsvorschläge.

Beratungsgespräche finden persönlich in Zürich sowie digital und telefonisch statt. Sie pflegen Kundenbeziehungen, betreuen laufend Anfragen und Schadensfälle in Zusammenarbeit mit Versicherungsgesellschaften.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder versicherungsspezifische Ausbildung mit Weiterbildung.
• Fundierte Kenntnisse in Versicherung und Vorsorge.
• Ausgeprägte Beratungskompetenz und kundenorientierter Service.
• Gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachen von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und CRM-Tools.

Aufgaben

• Privat- und Firmenkunden bei Versicherungs- und Vorsorgelösungen analysieren.
• Risikoanalysen erstellen und individuelle Offerten vorbereiten.
• Beratungsgespräche persönlich, digitaal und telefonisch führen.
• Laufende Betreuung und Bearbeitung von Anfragen sowie Schadensfällen.
• Zusammenarbeit mit Versicherungsgesellschaften zur Abwicklung.

Kenntnisse

Versicherung & Finanzen

Beratung & Kundendienst

Kommunikation

CRM-Systeme

Kundendienst-Exzellenz

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder versicherungsspezifische Ausbildung

Tools

CRM-Tools

Jobbeschreibung

Rollenbeschreibung Als Versicherungsberater:in (m/w/d) bei Brokers AG Schweiz unterstützen Sie Privat- und Firmenkund:innen bei der Auswahl und Optimierung ihrer Versicherungs- und Vorsorgeprodukte. Sie analysieren bestehende Verträge, erstellen individuelle Risiko- und Bedarfsanalysen und erarbeiten passende Lösungsvorschläge. Dazu führen Sie Beratungsgespräche persönlich in Zürich sowie digital und telefonisch, bereiten Offerten vor und begleiten den Abschluss von Verträgen. Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen, übernehmen die laufende Betreuung und bearbeiten Anfragen sowie Schadensfälle in Zusammenarbeit mit Versicherungsgesellschaften. Die Position ist in Vollzeit und als hybrides Arbeitsmodell ausgestaltet: Sie arbeiten überwiegend am Standort Zürich, mit der Möglichkeit zu regelmäßigem Homeoffice.

Qualifikationen

• Versicherung & Finanzen: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Versicherung und Finanzen sowie Verständnis für Vorsorge- und Risikoabsicherungslösungen.
• Beratung & Kund:innenservice: Sie bringen Erfahrung in der individuellen Beratung und im professionellen Customer Service mit und können auf unterschiedliche Kund:innenbedürfnisse flexibel eingehen.
• Kommunikation: Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Französisch, Italienisch) sind von Vorteil.
• Fachliche Voraussetzungen: Abgeschlossene kaufmännische oder versicherungsspezifische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Versicherungs- oder Finanzbereich; sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-Tools.
• Persönliche Kompetenzen: Hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit, sorgfältige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein sowie Freude an langfristiger Zusammenarbeit mit Kund:innen.