Versicherungsberater*in des VCS Schweiz im Innendienst (80 - 100 %)

VCS Verkehrs-Club der Schweiz; Bern; Hybrid; CHF 78.000 - 112.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Zusammenfassung

Der VCS Verkehrs-Club der Schweiz sucht eine/einen Versicherungsberater*in im Innendienst (80–100 %) in Bern. Sie beraten Mitglieder telefonisch und per Mail zu Versicherungsfragen, kommunizieren auf Deutsch und Französisch und übernehmen administrative Abwicklung von Policen, Offerten und Auswertungen.

Arbeitsort ist in einem kleinen Team nahe dem Bahnhof Bern; Homeoffice ist möglich und flexible Anstellungsbedingungen wurden ausgezeichnet.

Qualifikationen

• Zertifikat als Versicherungsvermittler*in oder Bereitschaft zur VBV-Zertifizierung
• Hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
• Kenntnisse gängiger Office-Tools und Lernbereitschaft
• Identifikation mit Zielen des VCS

Aufgaben

• Du betreust Mitglieder per Mail und Telefon zu Versicherungsfragen
• Du erstellst Offerten, erfasst Daten im IT-System und erstellst Statistiken
• Du nimmst an Teamsitzungen teil und bringst Ideen ein
• Du arbeitest im Team nahe dem Bahnhof Bern

Kenntnisse

Kundenorientierung

Deutsch

Französisch

Office-Tools

VBV-Zertifizierung

Versicherungsvermittler-Zertifikat

Tools

IT-Systeme

Jobbeschreibung

Der VCS Verkehrs-Club der Schweiz gestaltet Mobilität und den öffentlichen Raum im Einklang mit der Umwelt und den Menschen. Unsere Aufgabe ist wichtiger denn je.

Versicherungsberater*in im Innendienst (80 - 100 %)

Das tust Du bei uns:

• Du hast ein offenes Ohr für die Anliegen und Bedürfnisse unserer Mitglieder in Bezug auf Versicherungsfragen
• Du berätst unsere Mitglieder freundlich und kompetent per Mail und Telefon auf Deutsch und Französisch (keine Abend- und Wochenendeinsätze; Homeoffice ist möglich)
• Du bist verantwortlich für die administrative Abwicklung der Versicherungspolicen (Offerten erstellen und versenden, Erfassung im IT-System, Erstellen von Statistiken und Auswertungen)
• Du nimmst an Teamsitzungen und Workshops teil und bringst Deine Ideen aktiv ein

Das bringst Du mit:

• Du verfügst über dasZertifikat als Versicherungsvermittler*in oder dieBereitschaft, die vom VCS finanzierte VBV-Zertifizierung zu erlangen
• Du zeichnest Dich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung aus
• Du sprichst sehr gut Französisch und Deutsch
• Du hast gute Kenntnisse der gängigen Office-Tools und bist offen, neue Systeme und Anwendungen kennen zu lernen
• Du identifizierst Dich mit den Zielen des VCS

Dein künftiger Arbeitsplatz ist in einem kleinen und gut eingespielten Team gleich neben dem Bahnhof Bern. Für unsere sehr fortschrittlichen Anstellungsbedingungen wurden wir mehrfach mit dem Prädikat «Familie UND Beruf» ausgezeichnet.