Versicherungs-Innendienst: Beratung & Terminservice (Stäfa)

AXA Switzerland; Stäfa; Vor Ort; CHF 45.000 - 65.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatt AXA-Produkte

5 Wochen Ferien

Flottenrabatt/GA-Halbtax-Erstattung

Swibeco-Plattform

Eigenverantwortliches Handeln

Moderne Tools/Weiterbildung

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

AXA Switzerland sucht eine mehrsprachige Assistenz für die Hauptagentur in Stäfa. Sie beraten Kundinnen und Kunden vorwiegend telefonisch oder am Empfang, unterstützen Versicherungsberater:innen bei Terminvereinbarungen und übernehmen administrative Aufgaben.

Zudem erstellen Sie Offerten und Anträge sowie allgemeine Korrespondenz. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder langjährige Versicherungs-Erfahrung mit, überzeugen durch Zuverlässigkeit, Engage­ment und Dienstleistungsorientierung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche oder langjährige Erfahrung in der Assekuranz zwingend
• VBV NL von Vorteil
• Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Zuverlässige, belastbare Persönlichkeit kombiniert mit speditiver Arbeitsweise
• Hohes Engagement sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Überzeugendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Menschen
• Positive und gewinnende Art, verkäuferisches Flair
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kund:innen, vorwiegend am Telefon oder am Kundenempfang
• Unterstützung der Versicherungsberater:innen bei der Vereinbarung von Kundenterminen
• Administrative Unterstützung der Versicherungsberater:innen
• Erstellung von Offerten und Anträgen
• Allgemeine Korrespondenz

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenbeziehungen pflegen

Verkaufstalent

Kommunikation Deutsch/Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche

Jobbeschreibung

AXA Switzerland sucht eine mehrsprachige Assistenz für die Hauptagentur in Stäfa. Sie beraten Kundinnen und Kunden vorwiegend telefonisch oder am Empfang, unterstützen Versicherungsberater:innen bei Terminvereinbarungen und übernehmen administrative Aufgaben.

Zudem erstellen Sie Offerten und Anträge sowie allgemeine Korrespondenz. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder langjährige Versicherungs-Erfahrung mit, überzeugen durch Zuverlässigkeit, Engage­ment und Dienstleistungsorientierung.