Verkaufsberater/-in Innendienst

OPO Oeschger AG; Kloten; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Option

Strukturierte Arbeitszeiten

Unterstützendes Team

Job summary

OPO Oeschger AG in Kloten sucht eine engagierte Verkaufsinnendienst-Mitarbeiterin bzw. -Mitarbeiter zur Beratung unserer Schreinerkunden per Telefon, E-Mail und Chat. Sie nehmen Aufträge entgegen, bearbeiten sie und überwachen den Status.

Sie erstellen Offerten, fassen diese zusammen und prüfen deren Erfolg. Auch Beanstandungen bearbeiten Sie und tragen so zu nachhaltigen Kundenbeziehungen bei. Wir bieten eine anspruchsvolle Herausforderung, eine sorgfältige Einarbeitung, strukturierte

Qualifications

• Ausbildung im Detailhandel Eisenwaren bzw. Schreiner-Handwerk, ideal mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Gute Kenntnisse in Beschlägen, Werkzeugen und Maschinen.
• Kenntnisse über Abläufe im Verkaufsinnendienst eines technischen Grosshandels.
• Gute MS-Office-Kenntnisse.

Responsibilities

• Beratung unserer Schreinerkunden kompetent per Telefon, E-Mail und Chat.
• Aufträge entgegennehmen, bearbeiten und überwachen.
• Offerten erstellen, diese nachfassen und ihren Erfolg prüfen.
• Beanstandungen bearbeiten und so zu nachhaltigen Kundenbeziehungen beitragen.

Skills

Kundenorientierung

Teamplayer

Belastbarkeit

Selbstständigkeit

Kommunikation

Education

Ausbildung im Detailhandel Eisenwaren

Schreinerhandwerkliche Ausbildung

kaufmännische Weiterbildung

Tools

MS Office

Job description

Die OPO Oeschger AG mit Hauptsitz in Kloten ist ein Schweizer Handelsunternehmen mit 300 Mitarbeitenden. Wir handeln mit Möbel- und Küchenbeschlägen, Tür- und Baubeschlägen sowie Maschinen und Werkzeuge. Unsere Kunden sind Schreinereien, Küchen- und Innenausbauer und die holzverarbeitende Industrie, Schulen, sowie Glas- und Metallbauer.

Deine Aufgaben

Du berätst unsere Schreinerkunden kompetent per Telefon, E-Mail und Chat. Zudem nimmst du Aufträge entgegen, bearbeitest und überwachst sie. Du erstellst Offerten, fasst diese nach und überprüfst ihren Erfolg. Auch die Bearbeitung von Beanstandungen gehört zu deinem Aufgabenbereich. Mit deiner fachkompetenten Unterstützung trägst du zum Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen bei.

Du bringst mit:

• Eine Ausbildung im Detailhandel Eisenwaren oder alternativ eine handwerkliche Ausbildung zum/zur Schreiner/-in - idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung.
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Beschläge, Werkzeuge und Maschinen
• Kenntnisse über die Abläufe im Verkaufsinnendienst eines technischen Grosshandels
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Als Teamplayer/-in arbeitest du selbständig, bist belastbar und sehr dienstleistungsorientiert

Wir liefern:

• Eine spannende, selbstständige und anspruchsvolle Herausforderung
• Sorgfältige Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet sowie ein tolles, unterstützendes Team
• Strukturierte Arbeitszeiten mit der Option auf einen Tag Homeoffice
• Eine innovative Unternehmenskultur und attraktive Anstellungsbedingungen

OPO Oeschger AG Steinackerstrasse 68 8302 Kloten T 044 804 33 11 www.opo.ch

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