Verkäufer-in Abruf Basel Boutique

Etam; Basel; Vor Ort; CHF 52.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remises 30%

Rémunération variable

Outils digitaux clienteling

Zusammenfassung

Etam recherche un vendeur(se) en magasin pour garantir un service client de qualité et représenter notre marque avec ses valeurs. Vous serez ambassadeur(rice) du groupe et contribuerez à la fidélisation et à l’expérience client.

Vous aurez à accueillir la clientèle, conseiller et soutenir le merchandising, tout en gérant les stocks et le réassort. Travailler en équipe est essentiel pour atteindre nos objectifs et progresser au sein du groupe Etam.

Qualifikationen

• Première expérience dans la vente souhaitée, envie d'apprendre et de grandir au sein du groupe.
• Accueillir et conseiller la clientèle en garantissant l’image de la marque et un service de qualité.
• Aimer être au contact du client et apporter un conseil personnalisé.

Aufgaben

• Accueillir et conseiller la clientèle en garantissant l’image de la marque et un service client de qualité.
• Contribuer à la mise en valeur des produits et veiller au merchandising et à la tenue de la boutique.
• Participer aux tâches quotidiennes (stocks, réassort, caisse) et travailler en équipe pour atteindre les objectifs.

Kenntnisse

Service client

Conseil client

Esprit commercial

Equipe

Tools

Caisse / POS

Jobbeschreibung

Rattaché.e à votre Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l’ambassadeur.rice de notre marque et de nos valeurs.

Dans Ce Cadre, Vos Missions Seront

• Accueillir et conseiller la clientèle en garantissant l’image de la marque grâce à un service client de qualité, une expertise produits et des actions de fidélisation.
• Contribuer à la mise en valeur des produits de la marque en veillant à la bonne tenue de la boutique et au suivi des préconisations merchandising.
• Participer aux différentes tâches liées à la gestion quotidienne du magasin (stocks, réassort, caisse…)
• Travailler en équipe pour contribuer à l’atteinte des objectifs tant quantitatifs que qualitatifs.

Vous avez envie de rejoindre un groupe leader de la lingerie en Europe et d’évoluer dans un environnement créatif et innovant.

Vous justifiez d’une première expérience dans la vente mais avant tout, votre envie d’apprendre et de grandir au sein de notre groupe est primordiale.

Vous aimez être au contact du client et lui apporter un conseil personnalisé.

Vous faites preuve d’un fort tempérament commercial et avez à cœur de rendre votre magasin accueillant pour satisfaire nos client.es.

Si vous aimez être challengé.e et tout faire pour atteindre vos objectifs, ce poste est fait pour vous !

L'équipe n'attend plus que vous !

Un groupe, des opportunités

Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.

Se développer et se former

Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.

Des avantages au quotidien

• 30% de Remises sur les collections
• Rémunération variable attractive
• Outils digitaux innovants de clienteling

Des engagements concrets

Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.

L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%.