Venditor/Venditrice Contratto per commessa a ore – Manor Lugano

ETAM; Lugano; Presencial; CHF 48.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30% di sconto e accesso alle vendite

Assicurazione sanitaria integrativa

Descripción de la vacante

ETAM cerca una risorsa per il punto vendita di Lugano. Accoglierai la clientela offrendo consulenza personalizzata e manterrai l’immagine del marchio seguendo le linee guida di merchandising.

Lavorerai in un team dinamico, gestirai la cassa, lo stock e il riassortimento, contribuendo agli obiettivi di vendita. È richiesta una prima esperienza nella vendita e forte voglia di apprendere e crescere nel gruppo.

Formación

• Esperienza precedente nella vendita al dettaglio.
• Ottime capacità di servizio al cliente, pensiero commerciale.
• Propensione al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi.

Responsabilidades

• Accogliere e consigliare la clientela mantenendo l’immagine del marchio.
• Gestire stock, riassortimento, cassa e operazioni quotidiane.
• Lavorare in team per raggiungere obiettivi quantitativi e qualitativi.

Conocimientos

Vendita al dettaglio

Servizio clienti

Lavoro di squadra

Descripción del empleo

Alle dipendenze della vostra Direttrice di Corner, siete responsabili del rispetto della politica commerciale e siete l’ambasciatore/ambasciatrice del nostro marchio e dei nostri valori.

In questo contesto, le vostre mansioni saranno:

Accogliere e consigliare la clientela garantendo l’immagine del marchio grazie a un servizio clienti di qualità, a una competenza prodotto e ad azioni di fidelizzazione.

Contribuire alla valorizzazione dei prodotti del marchio assicurando la corretta presentazione del negozio e il rispetto delle linee guida di merchandising.

Partecipare ai diversi compiti legati alla gestione quotidiana del negozio (stock, riassortimento, cassa…).

Lavorare in team per contribuire al raggiungimento degli obiettivi sia quantitativi che qualitativi.

Avete voglia di entrare a far parte di un gruppo leader della lingerie in Europa e di evolvere in un ambiente creativo e innovativo.

Avete una prima esperienza nella vendita, ma soprattutto è fondamentale la vostra voglia di imparare e di crescere all’interno del nostro gruppo.

Vi piace il contatto con il cliente e sapete offrire una consulenza personalizzata.

Dimostrate un forte spirito commerciale e avete a cuore rendere il vostro negozio accogliente per soddisfare i nostri clienti.

Se vi piace essere sfidati e fare tutto il possibile per raggiungere i vostri obiettivi, questo posto è fatto per voi!

Il team non aspetta altro che voi!

Un gruppo, delle opportunità

Un ambiente dinamico con concrete prospettive di crescita. L’inserimento è curato fin dal primo giorno e la mobilità interna è incoraggiata a tutti i livelli: nel 2025, il 55% delle posizioni di Manager nei punti vendita è stato coperto attraverso promozioni interne.

Crescere e formarsi

Lo sviluppo delle competenze è al centro del nostro approccio. Corsi di formazione e una piattaforma di e-learning con oltre 200 contenuti consentono a ciascuno di sviluppare le proprie competenze. Nel 2025, l’84% dei collaboratori ha partecipato a percorsi formativi.

Vantaggi nella vita quotidiana

• 30% di sconto e accesso alle vendite riservate ai dipendenti
• Assicurazione sanitaria integrativa per tutta la famiglia (mutua familiare)

Impegni concreti

Certificato B Corp dalla fine del 2025, il Gruppo Etam riafferma il proprio impegno a favore di una moda più responsabile. Questa certificazione, che attesta il rispetto di standard verificati in materia di pratiche sociali e ambientali, trasparenza e responsabilità, si inserisce nel percorso di trasformazione avviato nel 2019 attraverso il nostro programma di responsabilità WeCare.

L’indice di parità di genere (donne-uomini) all’interno del Gruppo ETAM è pari al 98%.