UX & Marketing Infrastructure Manager (m/w/d)

Sympany; Basel; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Sympany sucht eine erfahrene UX-/Marketing-Experte: Sie verantworten die User Experience über alle digitalen Touchpoints hinweg und sorgen dafür, dass Systeme und Prozesse effizient, stabil und nutzerzentriert zusammenarbeiten.

Sie verbinden Nutzerbedürfnisse, Daten und Systeme, treiben Prototyping, Testing und datenbasierte Weiterentwicklung voran und gestalten die CMS-Landschaft sowie SEO-Maßnahmen aktiv mit.

Qualifikationen

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung im digitalen Umfeld mit nachweisbaren Erfolgen.
• Fundierte Kenntnisse in HTML/CSS und Webtechnologien.
• Datengetriebene Arbeitsweise mit analytischem Denken und konkreten Optimierungen.
• Strukturierte Koordination über mehrere Schnittstellen hinweg.
• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Handeln.

Aufgaben

• End-to-End User Journeys über alle digitalen Marketing-Touchpoints gestalten und optimieren.
• UX-Strategie von Roadmap über Research, Anforderungsmanagement bis Prototyping und Testing weiterentwickeln.
• CMS-Landschaft weiterentwickeln und stabilen, performanten Betrieb sicherstellen.
• Sichtbarkeit und Performance durch datengetriebene SEO-Maßnahmen verbessern.
• Marketing-Technologie sinnvoll vernetzen und Systeme effizient einsetzen.

Kenntnisse

UX-Design

Nutzerorientierung

Datengetrieben

Analytisches Denken

Cross-funktionale Zusammenarbeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung im Marketing oder verwandtem Bereich

Tools

HTML

CSS

Webtechnologien

Jobbeschreibung

Die Gestaltung nahtloser digitaler Erlebnisse und die Weiterentwicklung unserer digitalen Marketinglandschaft gehören zu deinen Stärken? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die User Experience an allen digitalen Touchpoints und stellst sicher, dass unsere Systeme und Prozesse effizient, stabil und nutzerzentriert zusammenspielen. Dabei fungierst du als zentrales Bindeglied zwischen Marketing und IT und bringst Bedürfnisse, Systeme und Möglichkeiten wirkungsvoll zusammen. Du verbindest Nutzerbedürfnisse, Daten und Systeme und sorgst dafür, dass unsere digitalen Touchpoints nicht nur funktionieren, sondern performen.

So bringst du dich ein:

• Gestalten und Optimieren von End to End User Journeys über alle digitalen Marketing Touchpoints hinweg – mit dem Ziel, Nutzererlebnisse spürbar zu verbessern und Geschäftsserfolge messbar zu steigern
• Aktives Vorantreiben unserer UX: von der Roadmap über Research und Anforderungsmanagement bis hin zu Prototyping, Testing und datenbasierter Weiterentwicklung
• Kontinuierliches Weiterentwickeln unserer CMS Landschaft und Sicherstellen eines stabilen, performanten Betriebs
• Sichtbares Verbessern von Sichtbarkeit und Performance durch gezielte, datengetriebene SEO Massnahmen – von der Planung bis zur Umsetzung
• Du bringst Struktur in unsere Marketing Technologie: Du verstehst die Tools, vernetzt Systeme sinnvoll und sorgst gemeinsam mit dem Marketingteam für deren effektiven Einsatz

Das zeichnet dich aus:

• Du bringst eine fundierte Ausbildung im Marketing oder einem verwandten Bereich mit und hast mindestens fünf Jahre Erfahrung im digitalen Umfeld – inklusive nachweisbarer Erfolge.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in HTML/CSS und Webtechnologien und zeichnest dich durch ein ausgeprägtes technisches Verständnis aus.
• Du arbeitest datengetrieben, kennst gängige Analyse- und Testing-Tools und leitest aus Daten konkrete Optimierungen ab.
• Du behältst auch in komplexen Umfeldern den Überblick, denkst vernetzt und koordinierst Themen strukturiert über mehrere Schnittstellen hinweg.
• Du bringst starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit und handelst kunden- sowie dienstleistungsorientiert.

Das erwartet dich bei uns:

• Du wirst Teil eines agilen Marketingteams, in dem Zusammenarbeit auf Augenhöhe gezählt und du deine Ideen wirklich einbringen kannst.
• Dein Beitrag hat sichtbaren Impact: Du gestaltest unsere digitalen Erlebnisse aktiv mit und siehst direkt, wie sich deine Optimierungen auf Performance und Nutzererlebnis auswirken.
• Statt reiner Verwaltung findest du bei uns echtes Gestaltungspotenzial – wir entwickeln uns weiter und bieten dir die Chance, Strukturen, Prozesse und Technologien mitzuprägen.
• Du erhältst den Freiraum, Entscheidungen zu treffen, Dinge auszuprobieren und Verantwortung zu übernehmen.