unbefristet

Coop; Stans; On-site; CHF 54,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatt Coop Travel

5-fache Superpunkte im Supermarkt

Versicherungsrabatt bis 20%

Rabatt bei Coop-Gruppe Formaten

Coop Mobile Rabatte

Reka-Card Vergünstigung

Personalrabatt für Partnerhaushalte

GA-Abonnement Vergünstigung

Job summary

Die Coop Genossenschaft in Nidwalden/Stans sucht eine engagierte Fachkraft für den Kundendienst und Verkauf. Du übernimmst die Informationszentrale, bedienst und berätst anspruchsvolle Kundschaft und trägst Verantwortung im Kassabereich.

Zu deinen Aufgaben gehört das Entgegennehmen von Bestellungen und Reklamationen sowie die Gewährleistung eines reibungslosen Geld-, Post- und Lieferscheinkreislaufs. Wir bieten attraktive Rabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine faire Arbeitszeitgestaltung.

Qualifications

• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen.
• Routiniert im Umgang mit Office-Programmen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch und Französisch sind ein Plus.
• Flexible Einsatzzeiten Mo-Sa im Verkauf.
• Kundenkontakt und Teamarbeit bereiten dir Freude.

Responsibilities

• Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
• Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
• Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
• Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.

Skills

Kundenkontakt

Teamarbeit

Office-Programme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Job description

Aufgaben

• Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
• Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
• Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
• Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.

Anforderungen

• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus.
• Mit Office-Programmen bist du routiniert.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
• Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
• Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten dir Freude.

Was wir bieten

• Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA-Abonnement
• Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
• Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

Yves Sanarica
HR Marketing