Un/e technicien/ne service après-vente

Jobup; Le Mont-sur-Lausanne; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Formations internes

Évolution de carrière

Esprit d'équipe

Job summary

Regent Suisse SA, basé à Bâle, recherche un/une technicien/ne service après-vente pour sa succursale du Mont-sur-Lausanne. Vous effectuerez le dépannage et la mise en service, diagnostic des pannes et réparations, montage et suivi tout en respectant les normes de sécurité et de qualité.

Autonomie, sens des responsabilités et organisation sont exigés; permis de conduire indispensable. Maîtrise des outils informatiques et possibilité Axapta souhaitée; CDI à pourvoir dès que possible avec

Qualifications

• Expérience technique ou électrique et sens prononcé du contact avec les clients.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de la sécurité.

Responsibilities

• Dépannage et mise en service des produits.
• Diagnostiquer, analyser les pannes et réaliser les réparations.
• Montage, réparation et suivi selon les normes de qualité et de sécurité.
• Création et suivi des dossiers dans le système informatique.
• Contact avec la clientèle professionnelle.
• Travai ler en étroite collaboration avec l’équipe technique et le service client.

Skills

Contact client

Autonomie

Organisation

Maîtrise MS Office

Permis de conduire

Education

CFC d’installateur-électricien ou équivalent

Tools

MS Dynamics AX (Axapta)

Job description

La société Regent Suisse SA, dont le siège est à Bâle, emploie actuellement quelque 600 collaborateurs dans six pays. Leader du marché suisse, elle compte également parmi les principaux fabricants de luminaires en Europe et jouit d’une présence internationale grâce à ses partenaires de distribution dans 35 pays.

Nous recherchons pour notre succursale du Mont-sur-Lausanne pour le 1er janvier 2027 ou à convenir :

Un/e technicien/ne service après-vente

Vos défis :

• Dépannage et mise en service de nos produits
• Diagnostiquer, analyser les pannes, identifier les causes des dysfonctionnements et réaliser les réparations nécessaires
• Montage, réparation et suivi, en respectant les normes de qualité et de sécurité
• Créer et suivre les dossiers dans notre système informatique
• Contact avec notre clientèle professionnelle
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe technique et le service client

Vos compétences :

• CFC d’installateur-électricien ou équivalent
• Quelques années d’expérience dans un domaine technique ou électrique
• Goût prononcé pour le contact avec les clients
• Le sens des responsabilités
• Autonomie et organisation, capacité à travailler de manière indépendante, à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
• Bonne maîtrise de l’informatique (MS Office), éventuellement MS Dynamics AX (Axapta)
• Permis de conduire indispensable

Nous vous offrez :

• Une entreprise leader dans son secteur, rejoignez un acteur majeur du marché de l’éclairage, reconnu pour son expertise et son innovation
• Une équipe passionnée et motivée avec un esprit de collaboration et d'engagement
• Nous valorisons les idées nouvelles et encourageons la prise d’initiative
• Tradition vivante associée à des valeurs telles qu’une qualité irréprochable et une connaissance approfondie
• Des possibilités d'évolution interne & formations auprès de notre entreprise.