Un.e ingénieur.e système

Jobup; Genf; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Environnement dynamique

Travail varié

Développement des compétences

Autonomie

Zusammenfassung

Jobup recherche un(e) responsable système et administration pour accompagner une PME suisse, actif dans les services informatiques.

Vous gérerez des projets, assurerez le support et optimiserez les environnements VMware/Windows, avec une priorité à la satisfaction client et à la sécurité.

Rejoignez une équipe engagée et dynamique en Suisse romande, avec possibilités d’évolution et un cadre professionnel stimulant.

Qualifikationen

• Formation CFC informatique ou équivalent
• Plus de 3 ans d’expérience en gestion de systèmes informatiques dans un service informatique
• Expérience en gestion de projets d’installation et d’optimisation des systèmes informatiques
• Capacités d’analyse pour identifier les causes des dysfonctionnements et proposer des solutions
• Sens du service client et communication professionnelle

Aufgaben

• Conduire et gérer des projets d’installation ou d’optimisation des systèmes informatiques
• Effectuer des interventions de maintenance sur les systèmes informatiques des Clients
• Suivre les demandes et incidents remontés par la Hotline 1er niveau jusqu’à leur clôture
• Assurer la satisfaction client en respectant les engagements de service

Kenntnisse

Gestion systèmes

Gestion projets

Analyse des dysfonctionnements

Sens du service client

Communication

Rigueur

Initiative

Anglais technique

Ausbildung

Formation CFC informatique ou équivalent

Tools

VMware

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

RDS

Exchange

Veeam

Switch

VLAN

Firewall Sophos/Fortinet

VPN

Jobbeschreibung

Evolutisestuneentreprisequiaplusde20ansd’expériencepouraccompagnerlesPMEsuissesromandesdanslafournituredeservicesCloud-Privé(depuissapropreinfrastructure)etlagestiondeleurparcinformatique.

Nousassuronsnosmissionsavecéthique,visionethumanité.Cheznous,lesclientssaventmettredesnomssurlesexpertsquilesaccompagnentauquotidiendansl'évolutiondigitaledeleurentreprise.

Nousoffronsunservicepersonnaliséetsécuriséavecpourobjectifprincipald'offrirduconfortànosclients.Lebut?Qu’ilsseconsacrententièrementàleuractivité,entoutesérénité.Ensomme,nousgardonstoujoursentêtequenotreclientfinal,c’èt l’humainderrièresamachine

Vostâches:

• Conduireetgérerdesprojetsd’installationoud’optimisationdesystèmesinformatiques
• EffectuerdesinterventionsdemaintenancesurlessystèmesinformatiquesdesClients
• SuivrelesdemandesetincidentsremontésparlaHotlineniv.1,jusqu’àleurclôture
• AssurerlasatisfactiondesClients,enveillantparticulièrementaurespectdesengagementsdeservice

Vosconnaissancestechniques:

VMWare,WindowsServer,ActiveDirectoy,Microsoft365,RDS,Exchange,Veeam

Réseau:Switch,VLAN,FirewallSophos/Fortinet,VPN

Votreprofil:

• FormationCFCinformaticienoutitreéquivalent
• Expériencedeplusde3ansengestiondesystèmeinformatiquedansunesociétédeservicesinformatiquesoudansunsecteurd'activitéexigeant
• Expériencedanslaréalisationseul(e)degestiondeprojetsd’installationetd’optimisationdesystèmesinformatiques
• Capacitésd'analyseexpertepourapprofondirettrouverlescausesdesdysfonctionnements,etproposerlasolutionlaplusefficace
• SensduserviceClient:comportementprofessionnelaxésurlaréactivité,l'efficacité,lesaptitudesrelationnellesetrédactionnelles
• Bonneprésentationetcommunication
• Vifd’esprit,voussavezanticiper,prendredesinitiativesetproposerdesaméliorations
• Rigoureux,voussavezgérervotrestressetsavezgérerlespriorités
• VoussouhaitezvousperfectionneretvousimpliquerdansunePMEendéveloppement
• Trèsbonniveaud'anglaisafindepouvoirrépondreauxclientsetauxdifférentssupportséditeurs/constructeurs
• SuisseoupermisCPermisdeconduireautovalable

Nousoffrons:

UnenvironnementdynamiqueUntravailvariéLapossibilitédedéveloppervosconnaissancestechniquesDesresponsabilitésetdel'autonomie

Entréeenfonction:

Desuiteouàconvenir