Tour Guide Schokoladenmuseum und Fabrik 40% Bilten

Läderach (Schweiz) AG; Bilten; Hybrid; CHF 34,000 - 44,000; Part time

Benefits offered by this job

Rabatte auf Produkte

Weiterbildungen internen/externe

Job summary

Läderach Schweiz AG in Bilten bietet eine spannende Teilzeitposition als Tour Guide im Schokoladenmuseum und Werksbetrieb. Sie führen informative 90‑minütige Führungen auf Deutsch und Englisch durch und begeistern ein internationales Publikum – von Familien bis Geschäftskunden.

Sie unterstützen zudem bei Degustationen, Events sowie am Welcome Desk und arbeiten eng mit Liveproduktion, Café und Treffpunkten zusammen.

Qualifications

• Du sprichst Deutsch fließend und kannst sicher auf Englisch kommunizieren.
• Du begeisterst Gäste unterschiedlichster Kulturkreisen.
• Du sprichst öffentlich souverän vor Gruppen.
• Du bist teamfähig, zuverlässig und initiativ.
• Du bringst Freude am Umgang mit Menschen mit.

Responsibilities

• Du führst eigenständig Gruppen von bis zu 15 Personen durch Museum und Produktion.
• Du gestaltest Die Touren lebendig, interaktiv und informativ.
• Du unterstützt bei Degustationen, Events und am Welcome Desk.
• Du erledigst Vorbereitungs- und Abschlussarbeiten rund um Führungen.
• Du arbeitest eng mit Liveproduktion, Welcome Desk und Café zusammen.

Skills

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Gastgeber*innen-Talent

Öffentliches Sprechen

Teamfähigkeit

Job description

Tour Guide Schokoladenmuseum und Fabrik 40% Bilten (w/m/d)

Tour Guide Schokoladenmuseum und Fabrik 40% Bilten (w/m/d)

Hochwertige frische Schokolade - dafür steht die Schweizer Schokoladenmanufaktur . 1962 gegründet, beschäftigt das Familienunternehmen heute gruppenweit über 2500 Menschen aus mehr als 80 Ländern, Tendenz steigend. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt im Kanton Glarus. Vor malerischer Alpenkulisse produzieren wir hier unsere frischen Schokoladen und entwickeln in agilen Teams ständig neue, innovative Ideen.

Der Unternehmensbereich «Retail» umfasst über 250 Chocolaterien in über 30 Ländern. Hier bieten wir unsere Schokoladenspezialitäten an und laden Kundinnen und Kunden ein, frische Schokolade immer wieder neu zu erleben. Willst auch du daran teilhaben? Dann komm zu uns.

Das erwartet dich

• Du führst selbstständig Gruppen von bis zu 15 Personen auf rund 90-minütigen Erlebnisführungen durch unser Museum und unsere Schokoladenproduktion - auf Deutsch, Englisch und bei Bedarf in weiteren Sprachen, die du beherrschst
• Du begeisterst als leidenschaftliche Gastgeberin oder leidenschaftlicher Gastgeber unser internationales Publikum - von Familien und Touristen bis hin zu Geschäftskunden und Partnern von
• Du repräsentierst mit Charme und Professionalität und vermittelst Wissenswertes rund um unsere Schokolade und deren Herstellung auf lebendige und interaktive
• Du unterstützt bei Schokoladendegustationen, Spezialevents sowie bei Bedarf am Welcome Desk, bei Reservationen und bei der Ticketausgabe
• Du übernimmst rund um die Führungen verschiedene Vorbereitungs-, Abschluss- und Hintergrundarbeiten und arbeitest eng mit der Liveproduktion, dem Welcome Desk und dem Café zusammen
• Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und lernst dabei alles Wichtige rund um , unsere Schokolade und deine Aufgaben kennen

Das bringst du mit

• Du liebst es, vor Menschen zu stehen, frei zu sprechen und Gruppen mit deiner Begeisterung mitzureissen
• Du kommunizierst fliessend und sicher auf Deutsch und Englisch und präsentierst souverän in beiden Sprachen
• Du hast Freude am Gästekontakt und gehst offen und aufmerksam auf Menschen unterschiedlicher Kulturen, Altersgruppen und Interessen ein
• Du begeisterst dich für Schokolade und möchtest mehr über und unsere Schokoladenwelt erfahren
• Du überzeugst mit einem sympathischen und gepflegten Auftreten und zeichnest dich durch Teamgeist, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative aus
• Du bist bereit, auch an Wochenenden und während der Schulferien zu arbeiten und wohnst idealerweise im Glarnerland oder in der näheren Umgebung
• Du bist auch als Quereinsteigerin oder Quereinsteiger herzlich willkommen - Erfahrung als Tourguide oder Fachwissen rund um Schokolade setzen wir nicht voraus

Das bieten wir dir

• Ein spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Eine Position mit viel Eigenverantwortung
• Die Möglichkeit, frische Ideen einzubringen
• Eine offene und respektvolle Feedbackkultur
• Interne und externe Weiterbildungen
• Individuelle Karrieremöglichkeiten
• Attraktive Verkaufsprämie bei gemeinsamer Zielerreichung
• Grosszügige Rabatte auf unsere Produkte
• Schokolade am Arbeitsplatz
• Gute Erreichbarkeit der Standorte

Own it. Grow it. Make it fresh.

Wir bitten um Verständnis, dass wir bei der Besetzung dieser Position keine externen Personalvermittlungen berücksichtigen.