Tiermed. Praxisassistentin EFZ

VetTrust AG; Dietlikon; On-site; CHF 55,000 - 65,000; Full time

Job summary

VetTrust AG in Dietlikon sucht eine motivierte Tiermedizinische Praxisassistent:in EFZ in Vollzeit. Sie unterstützen das Praxisteam im täglichen Ablauf, empfangen Patient:innen und Tierhalter:innen, beantworten Telefonanfragen und koordinieren Sprechstunden.

Zudem übernehmen Sie Administrative Aufgaben, Aktenführung und Hygieneaufgaben. Sie arbeiten vor Ort in einer modernen Tierarztpraxis, profitieren von Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und arbeiten in einem kollegialen Team mit

Qualifications

• Sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben, Schreibarbeiten und Praxisorganisation.
• Erfahrung mit Büro- und Verwaltungstätigkeiten wünschenswert.
• Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; freundlicher Service.
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Empathie gegenüber Mensch und Tier.
• Abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische:r Praxisassistent:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung von Kundschaft und Tierhalter:innen.
• Beantwortung von Telefonanfragen und Terminplanung/Koordination von Sprechstunden.
• Aktenführung, Leistungserfassung, Korrespondenz und Praxisorganisation.
• Unterstützung bei Behandlungen sowie Pflege von Praxisräumlichkeiten.
• Sicherstellung von Hygiene- und Sicherheitsstandards.

Skills

Administratives Talent

Praxisorganisation

Kommunikation

Kundendienst

Zusätzliche Qualifikation

Education

Tiermedizinische Praxisassistenz EFZ

Job description

Unternehmensbeschreibung

VetTrust ist die führende Tiergesundheitsgruppe in der Schweiz mit über 40 Standorten und einem klaren Fokus auf hochwertige tiermedizinische Versorgung. Als familiengeführtes Unternehmen betreuen wir jährlich über 150'000 tierische Patient:innen mit Professionalität, Freundlichkeit und grosser Leidenschaft. Neben modernen Praxen und Kliniken bieten wir attraktive Nachfolgelösungen sowie Beteiligungsmodelle für Tierärzt:innen und Praxispartner:innen. Mitarbeitende profitieren von sehr guten Anstellungsbedingungen, fachlichem Austausch mit Spezialist:innen, zahlreichen Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten inklusive Online-Lernplattform sowie einem motivierten, kollegialen Team. Interessierte Personen haben jederzeit die Möglichkeit zu einem vertraulichen Austausch über berufliche Perspektiven bei VetTrust.

Rollenbeschreibung

Als Tiermedizinische:r Praxisassistent:in EFZ unterstützen Sie das Praxisteam in Dietlikon bei der täglichen Betreuung unserer Patient:innen und Tierhalter:innen. Zu Ihren Aufgaben gehören der freundliche Empfang und die Betreuung der Kundschaft, die professionelle Beantwortung von Telefonanfragen sowie die Terminplanung und Koordination von Sprechstunden. Sie übernehmen administrative Arbeiten wie Aktenführung, Leistungserfassung, Korrespondenz und unterstützen bei der Organisation des Praxisablaufs. Zusätzlich helfen Sie bei der Vorbereitung von Behandlungen, der Pflege von Praxisräumlichkeiten und der Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards. Die Stelle ist eine Vollzeitstelle, wird vor Ort ausgeübt und bietet Ihnen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Kontakt zu Mensch und Tier.

• Administrative und organisatorische Kompetenzen: Sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben, Schreibarbeiten und Praxisorganisation; Erfahrung mit Büro- und Verwaltungstätigkeiten ist wünschenswert.
• Assistenz- und Praxisunterstützung: Routine in der Unterstützung des Praxisteams, z.B. bei Terminplanung, Patientenverwaltung und Ablage; effiziente und strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikation und Telefonkompetenz: Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, professionelle Telefonetikette sowie ein zugewandter, respektvoller Umgang mit Tierhalter:innen und Kolleg:innen.
• Kundendienst und Serviceorientierung: Hohe Dienstleistungsorientierung, Empathie im Umgang mit Mensch und Tier, Fähigkeit, auch in hektischen Situationen freundlich, ruhig und lösungsorientiert zu bleiben.
• Zusätzliche Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische:r Praxisassistent:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation;