Ticketkontrolleur & Kundenberatung – Mobiler Serviceexperte

PostAuto AG; Brugg; Presencial; CHF 72 000 - 82 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

6 Wochen Ferien

Aus- und Weiterbildung

Gesamtarbeitsvertrag

Mobilitätsangebote

Fahrvergünstigungen

Resumo da oferta

PostAuto AG in Brugg sucht Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung im 80–100%-Pensum. Du sorgst für professionelle Ticketkontrollen und berätst Fahrgäste kompetent zu Tarif- und Fahrplänen.

Es erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz mit GAV, Ferien von sechs Wochen, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte. Arbeitszeiten umfassen Wochenend- und Feiertagsdienste, flexible Angebote und Fahrvergünstigungen.

Qualificações

• Grundausbildung abgeschlossen und Führerausweis D erforderlich.
• Lösungsorientierte Argumentationsfähigkeit; Ruhe auch in hektischen Situationen.
• Freude am täglichen Kundenkontakt und Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten (Sonn- und Feiertage).
• Eigenverantwortung, Durchsetzungsvermögen, physische und psychische Belastbarkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; sicherer Umgang mit digitalen Geräten.

Responsabilidades

• Zusammen mit dem Team sorge für professionelle Ticketkontrollen und Einnahmensicherung.
• Von Montag bis Sonntag im Einsatz auf regionalen Linien.
• Fahrdienste auf Linienbussen und Extrafahrten übernehmen.
• Kunden kompetent in Tarif- und Fahrplanfragen beraten und positive Kundenerlebnisse schaffen.
• Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention übernehmen.

Conhecimentos

Ticketkontrollen

Kundenkontakt

Tariffragen

Fahrpläne

Betrugsprävention

Formação académica

Führerausweis Kategorie D

Descrição da oferta de emprego

PostAuto AG in Brugg sucht Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung im 80–100%-Pensum. Du sorgst für professionelle Ticketkontrollen und berätst Fahrgäste kompetent zu Tarif- und Fahrplänen.

Es erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz mit GAV, Ferien von sechs Wochen, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte. Arbeitszeiten umfassen Wochenend- und Feiertagsdienste, flexible Angebote und Fahrvergünstigungen.