Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung

PostAuto AG; Brugg; Presencial; CHF 72.000 - 82.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

6 Wochen Ferien

Aus- und Weiterbildung

Gesamtarbeitsvertrag

Mobilitätsangebote

Fahrvergünstigungen

Descripción de la vacante

PostAuto AG in Brugg sucht Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung im 80–100%-Pensum. Du sorgst für professionelle Ticketkontrollen und berätst Fahrgäste kompetent zu Tarif- und Fahrplänen.

Es erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz mit GAV, Ferien von sechs Wochen, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte. Arbeitszeiten umfassen Wochenend- und Feiertagsdienste, flexible Angebote und Fahrvergünstigungen.

Formación

• Grundausbildung abgeschlossen und Führerausweis D erforderlich.
• Lösungsorientierte Argumentationsfähigkeit; Ruhe auch in hektischen Situationen.
• Freude am täglichen Kundenkontakt und Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten (Sonn- und Feiertage).
• Eigenverantwortung, Durchsetzungsvermögen, physische und psychische Belastbarkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; sicherer Umgang mit digitalen Geräten.

Responsabilidades

• Zusammen mit dem Team sorge für professionelle Ticketkontrollen und Einnahmensicherung.
• Von Montag bis Sonntag im Einsatz auf regionalen Linien.
• Fahrdienste auf Linienbussen und Extrafahrten übernehmen.
• Kunden kompetent in Tarif- und Fahrplanfragen beraten und positive Kundenerlebnisse schaffen.
• Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention übernehmen.

Conocimientos

Ticketkontrollen

Kundenkontakt

Tariffragen

Fahrpläne

Betrugsprävention

Educación

Führerausweis Kategorie D

Descripción del empleo

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Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung

PostAuto AG Vacant since : 21.10.2026 Number of jobs : 1 5200 Brugg AG (AG) 80% - 100% By agreement Permanent

Bist du gerne unterwegs und schätzt den direkten Kontakt mit Fahrgästen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn mit dir erleben unsere Fahrgäste erstklassigen Service und professionelle Beratung auf jedem Kilometer!

Deine Vorteile bei der Post.

Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 72’000 bis CHF 82’000 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.

Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.

Ferien

Wir schicken dich 6 Wochen in die Ferien.

Aus- und Weiterbildung

Wir unterstützen dich bei Aus- und Weiterbildungen, temporären Stellenwechseln und bieten dir Aufstiegschancen. Fahrerinnen und Fahrer bilden wir in unserem eigenen Ausbildungszentrum aus und weiter.

Gesamtarbeitsvertrag

Der Gesamtarbeitsvertrag schützt, stärkt und schafft klare Regeln – für faire Anstellungs- und Arbeitsbedingungen.

Mobilitätsangebote

Wir bieten dir Fahrvergünstigungen (FVP) sowie attraktive Zusatzangebote für Familienmitglieder an. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot.

PostMobil und PostFinance

Wir bieten dir über PostMobile ein attraktives Mitarbeitenden-Abo für CHF 12.95 pro Monat. Bei PostFinance profitierst du ebenfalls von zahlreichen Vorteilen, z. B. von einem kostenlosen Privatkonto.

Vergünstigungen und Rabatte

Wir bieten dir zahlreiche Vergünstigungen auf Marken und Produkte. Bei den Personalrestaurants der Post und bei weiteren Restaurants isst und trinkst du ausserdem zu vergünstigten Preisen.

Das kannst du bewirken.

• Zusammen mit deinem Team sorgst du für professionelle Ticketkontrollen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung.
• Von Montag bis Sonntag bist du auf unseren abwechslungsreichen regionalen Linien im Einsatz.
• Du übernimmst Fahrdienste auf Linienbussen und Extrafahrten.
• Du berätst unsere Fahrgäste kompetent und zuvorkommend in Tarif- und Fahrplanfragen und schaffst positive Erlebnisse für unsere Kundschaft.
• Ausserdem übernimmst du Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention.

Das bringst du mit.

• Du hast eine Grundausbildung abgeschlossen und verfügst über den Führerausweis der Kategorie D.
• Dank deiner lösungsorientierten Art kannst du geschickt argumentieren und auch in hektischen Situationen souverän und ruhig bleiben.
• Du hast Freude am täglichen Kundenkontakt und geniesst die Abwechslung, die unregelmässige Arbeitszeiten (inkl. Sonn- und Feiertage) mit sich bringen.
• Du handelst eigenverantwortlich, besitzt Durchsetzungsvermögen und bist psychisch und physisch belastbar.
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein versierter Umgang mit digitalen Geräten runden dein Profil ab.

• Work location 5200 Brugg AG (AG)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form