Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung

Die Schweizerische Post AG; Aargau; A distancia; CHF 65.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Die Schweizerische Post AG sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den regionalen Busverkehr. Du führst Ticketkontrollen durch, betreust Fahrgäste und sorgst für einen zuverlässigen Service auf allen Kilometern.

Du bist Montag bis Sonntag im Einsatz auf abwechslungsreichen Linien, berätst zu Tarifen und Fahrplänen, nimmst Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention wahr und bleibst dabei ruhig und freundlich.

Formación

• Grundausbildung abgeschlossen und Führerausweis der Klasse D vorhanden.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, inklusive Sonn- und Feiertagen.

Responsabilidades

• Ticketkontrollen auf regionalen Linien durchführen.
• Auf unregelmäßigen Linien im Einsatz sein.
• Kunden freundlich zu Tarif- und Fahrplanfragen beraten.
• Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention übernehmen.

Conocimientos

Kundenkontakt

Konfliktlösung

Belastbarkeit

Flexibilität

Educación

Grundausbildung abgeschlossen

Führerausweis D

Herramientas

Digitale Geräte bedienen

Descripción del empleo

Bist du gerne unterwegs und schätzt den direkten Kontakt mit Fahrgästen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn mit dir erleben unsere Fahrgäste erstklassigen Service und professionelle Beratung auf jedem Kilometer!

Das kannst du bewirken

• Zusammen mit deinem Team sorgst du für professionelle Ticketkontrollen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung.
• Von Montag bis Sonntag bist du auf unseren abwechslungsreichen regionalen Linien im Einsatz.
• Du übernimmstFahrdienste auf Linienbussen und Extrafahrten.
• Du berätst unsere Fahrgäste kompetent und zuvorkommend in Tarif- und Fahrplanfragen und schaffst positive Erlebnisse für unsere Kundschaft.
• Ausserdem übernimmst du Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention.

Das bringst du mit

• Du hast eine Grundausbildung abgeschlossen und verfügst über den Führerausweis der Kategorie D.
• Dank deiner lösungsorientierten Art kannst du geschickt argumentieren und auch in hektischen Situationen souverän und ruhig bleiben.
• Du hast Freude am täglichen Kundenkontakt und geniesst die Abwechslung, die unregelmässige Arbeitszeiten (inkl. Sonn- und Feiertage) mit sich bringen.
• Du handelst eigenverantwortlich, besitzt Durchsetzungsvermögen und bist psychisch und physisch belastbar.
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein versierter Umgang mit digitalen Geräten runden dein Profil ab.

Das bringst du mit Du hast eine Grundausbildung abgeschlossen und verfügst über den Führerausweis der Kategorie D. Dank deiner lösungsorientierten Art kannst du geschickt argumentieren und auch in hektischen Situationen souverän und ruhig bleiben. Du hast Freude am täglichen Kundenkontakt und geniesst die Abwechslung, die unregelmässige Arbeitszeiten (inkl. Sonn- und Feiertage) mit sich bringen. Du handelst eigenverantwortlich, besitzt Durchsetzungsvermögen und bist psychisch und physisch belastbar. Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein versierter Umgang mit digitalen Geräten runden dein Profil ab.