Technischer Sachbearbeiter Betontechnik (m/w)

Liebherr Group; Reiden; On-site; CHF 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Die Liebherr-Baumaschinen AG mit Sitz in Reiden (Schweiz) sucht einen Technischen Sachbearbeiter Betontechnik (m/w) zur Unterstützung von Verkauf Innendienst und Kundendienst.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination von Aufträgen, Klärung technischer Fragen mit Lieferwerken und die Begleitung von Aufträgen im Ersatzteilverkauf.

Qualifications

• Technisches Verständnis und Freude daran, sich mit unseren Maschinen und den Anliegen unserer Kunden auseinanderzusetzen.
• Kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung; idealerweise als Baumaschinen-/Landmaschinenmechaniker.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und pragmatische Lösungsfindung.
• Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Du unterstützt unseren Verkauf Innendienst und Kundendienst bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
• Du klärst technische Fragen direkt mit unseren Lieferwerken und findest gemeinsam mit den Beteiligten passende Lösungen.
• Du unterstützt im Ersatzteilverkauf und begleitest die Aufträge von der Anfrage bis zur Abwicklung.
• Du wirkst bei der Einsatzplanung unserer Service-Techniker mit und sorgst dafür, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit verfügbar sind.
• Du erstellst Angebote und Aufträge für Umbauten, Revisionen und Reparaturen und behältst deren Abwicklung im Blick.
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Abläufe und Prozesse im Kundendienst ein.

Skills

Technisches Verständnis

Kundenkontakt

Teamarbeit

Auftragskoordination

Education

Baumaschinenmechaniker

Landmaschinenmechaniker

Kaufmännische Weiterbildung

Job description

Technischer Sachbearbeiter Betontechnik (m/w)

Reiden

Sparte:

Gesellschaft:

Liebherr-Baumaschinen AG

Einsatzbereich:

Kundendienst

Einstiegslevel:

Berufserfahrene

Vertragsart:

Vollzeit

Technisches Verständnis, Organisation und Kundenkontakt: Genau diese Mischung liegt dir?
Dann bist du bei uns genau richtig. Bei uns verbindest du technisches Know-how mit Organisation und Kundenkontakt, koordinierst Aufträge, unterstützt unsere Service-Techniker und findest Lösungen für unsere Kunden. Und das Beste: Du kannst mitdenken, mitgestalten und unseren Kundendienst gemeinsam mit uns weiterentwickeln.

Das sind deine Aufgaben

• Du unterstützt unseren Verkauf Innendienst und Kundendienst bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
• Du klärst technische Fragen direkt mit unseren Lieferwerken und findest gemeinsam mit den Beteiligten passende Lösungen.
• Du unterstützt im Ersatzteilverkauf und begleitest die Aufträge von der Anfrage bis zur Abwicklung.
• Du wirkst bei der Einsatzplanung unserer Service-Techniker mit und sorgst dafür, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit verfügbar sind.
• Du erstellst Angebote und Aufträge für Umbauten, Revisionen und Reparaturen und behältst deren Abwicklung im Blick.
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Abläufe und Prozesse im Kundendienst ein.

Das bringst du mit

• Eine technische Grundausbildung, idealerweise als Baumaschinen- oder Landmaschinenmechaniker, ergänzt durch eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung, oder einen vergleichbaren Hintergrund.
• Technisches Verständnis und Freude daran, dich mit unseren Maschinen und den Anliegen unserer Kunden auseinanderzusetzen.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und daran, gemeinsam mit anderen pragmatische Lösungen zu finden.
• Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Offenheit für Neues sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Darauf kannst du dich freuen

• Eine vielseitige Funktion, in der Technik, Kundenkontakt und Organisation zusammenkommen.
• Ein familiäres und kollegiales Team, in dem man sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam anpackt.
• Vielseitige Einblicke in unterschiedliche Bereiche unseres Kundendienstes.
• Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Veränderungen aktiv mitzugestalten.
• Die Sicherheit und Perspektiven eines international erfolgreichen Familienunternehmens.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Baumaschinen AG mit Sitz in Reiden (Schweiz) ist verantwortlich für den Vertrieb und Service von Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen, Turmdrehkranen, Betontechnik, Spezialtiefbaumaschinen sowie Mobil- und Raupenkranenin der Schweiz.