Technischer Kundendienst & Support – Schweizweit

MarIndTec Suisse AG; Estavayer-le-Lac; On-site; CHF 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Direkter Kontakt mit Volvo Penta

Nationale Tätigkeit mit Partnern in>2

5 Wochen Ferien

Job summary

MarIndTec Suisse SA in Estavayer-le-Lac sucht eine technikaffine Persönlichkeit als Technischer Mitarbeiter Kundendienst & Technischer Support (80-100%). Sie beraten Vertragspartner, analysieren Anfragen und koordinieren Garantiefälle.

Zudem unterstützen Sie Schulungen und arbeiten eng mit Volvo Penta sowie Partnerbetrieben zusammen. Sie bringen eine abgeschlossene mechanische Lehre mit und idealerweise eine Weiterbildung zum Werkstattleiter oder Diagnosetechniker.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker ideal, vorzugsweise Lands-, Baumaschinen- oder Lastwagenmechaniker.
• Weiterbildung zum Werkstattleiter oder Diagnosetechniker von Vorteil.
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit Standard-Software.

Responsibilities

• Technische Beratung und Support unserer Volvo Penta Vertragspartner in der Schweiz.
• Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen.
• Koordination von Garantie- und Kundendienstfällen.
• Unterstützung bei technischen Schulungen.
• Zusammenarbeit mit Volvo Penta und Partnerbetrieben.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Serviceorganisation.

Skills

Kundendienst-Expertise

EDV-Anwenderkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Deutsch Mundart/Deutsch

Französischkenntnisse

Education

Berufslehre im Mechanikerbereich

Job description

MarIndTec Suisse SA in Estavayer-le-Lac sucht eine technikaffine Persönlichkeit als Technischer Mitarbeiter Kundendienst & Technischer Support (80-100%). Sie beraten Vertragspartner, analysieren Anfragen und koordinieren Garantiefälle.

Zudem unterstützen Sie Schulungen und arbeiten eng mit Volvo Penta sowie Partnerbetrieben zusammen. Sie bringen eine abgeschlossene mechanische Lehre mit und idealerweise eine Weiterbildung zum Werkstattleiter oder Diagnosetechniker.