Technischer Kundendienst – Beratung, Schulung & Vor-Ort-Service

James Hardie Europe GmbH; Luzern; Vor Ort; CHF 39.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Attraktives variables Vergütungsmodell

Kollegiale Atmosphäre

Gestaltungsfreiraum

Zusammenfassung

James Hardie Europe GmbH sucht technischen Kundendienst (w/d/m) zur Unterstützung des Schweizer Teams. Sie beraten Kunden, vermitteln Anwendungstechnik, führen Schulungen durch und betreuen Ausstellungen sowie Baustellen vor Ort.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung im Holz- und Trockenbau mit, sind reisefreudig, kommunikationsstark und sicher im Umgang mit MS-Office sowie Salesforce. Wir bieten angenehmes Arbeitsumfeld, Weiterbildung und attraktive Vergütungsmodelle.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Holz- und Trockenbau (z. B. Zimmermann oder Schreiner).
• Gute MS-Office Kenntnisse und sichere Kommunikation.
• Bereitschaft zu Reisen und teamorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Kundenberatung bei allen anwendungstechnischen Fragestellungen.
• Professionelle Beratung von Verarbeiter*innen zu fermacell/James Hardie Produkten.
• Durchführung von Schulungen und Kundenveranstaltungen.
• Pflege und professioneller Auftritt der Ausstellungsflächen im Fachhandel.
• Begleitung von Bauprojekten während der Ausführung und Anleitung vor Ort.
• Mitwirkung bei der Einführung neuer Produkte und deren Markteinführung.
• Enge Zusammenarbeit mit Gebietsleiterinnen und -leitern zur technischen Unterstützung.
• Pflege relevanter Kunden- und Projektdaten im CRM-System Salesforce.

Kenntnisse

Kundenberatung

MS Office

Teamfähigkeit

Reisebereitschaft

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung Holz/Trockenbau

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

James Hardie Europe GmbH sucht technischen Kundendienst (w/d/m) zur Unterstützung des Schweizer Teams. Sie beraten Kunden, vermitteln Anwendungstechnik, führen Schulungen durch und betreuen Ausstellungen sowie Baustellen vor Ort.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung im Holz- und Trockenbau mit, sind reisefreudig, kommunikationsstark und sicher im Umgang mit MS-Office sowie Salesforce. Wir bieten angenehmes Arbeitsumfeld, Weiterbildung und attraktive Vergütungsmodelle.