Technischer Kundenberater im Verkaufsinnendienst (a)

Baumer Group; Frauenfeld; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis Parkplätze

Garderoben & Duschen

Kostengünstige Verpflegung

Flexible Arbeitszeiten

Team-Events

Gesundheitsangebote

Job summary

Baumer Group sucht eine/n Technische/n Kundenberater/in im Verkaufsinnendienst zur Betreuung der Westschweiz-Kundschaft. Sie verstehen technische Anforderungen, entwickeln passende Sensorlösungen und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.

Sie arbeiten eng mit Marketing, Vertrieb und internen Spezialisten zusammen, vermitteln komplexe Sachverhalte verständlich und übernehmen Verantwortung für Beratungsprozesse sowie Angebotsverfolgung.

Qualifications

• Technische Grundausbildung im Elektroniker-, Automatiker- oder vergleichbaren Umfeld.
• Weiterbildung im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und technisches Verständnis.

Responsibilities

• Betreuung von Kunden in Westschweiz: technische und kommerzielle Beratung.
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Begleitung bis zum Auftragsabschluss.
• Koordination technischer Fragestellungen mit internen Fachbereichen.

Skills

Technische Beratung

Vertrieb Innendienst

Kundenkommunikation

Education

Technische Grundausbildung

Technische/kaufmännische Weiterbildung (FH/HF/Kaufmann)

Job description

Die Baumer Group ist ein international führender Hersteller von Sensoren und Messinstrumenten für die Fabrik- und Prozessautomation. Diesen Erfolg verdanken wir unseren rund 2'800 Mitarbeitenden weltweit, die mit Leidenschaft, Expertise und Engagement immer auf der Suche nach den besten Lösungen für unsere Kunden sind.

Der Hauptsitz in Frauenfeld (Thurgau) gibt den Takt vor für die weltweit gefragten Baumer Sensorlösungen. Rund 700 Mitarbeitende aus Engineering, Produktmanagement, Fertigung, Logistik, Sales und Services arbeiten hier eng zusammen: Ingenieurinnen und Ingenieure entwickeln laufend neue Lösungen, während die Produktions- und Logistikteams dafür sorgen, dass die Sensoren in Baumer Qualität und pünktlich bei den Kunden ankommen.

Technischer Kundenberater im Verkaufsinnendienst (a)

In unserem Vertriebsteam verbinden wir technische Kompetenz mit echter Kundennähe. Für die Betreuung unserer Kunden in der Westschweiz suche ich eine Persönlichkeit, die Freude daran hat, technische Herausforderungen zu verstehen, die passenden Lösungen zu finden und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

In dieser Rolle bist du weit mehr als Ansprechperson für Anfragen und Angebote. Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Beratungsprozess, erkennst neue Geschäftsmöglichkeiten und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Wachstum. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachspezialisten sowie mit Marketing und Vertrieb zusammen und kannst auf das breite Know-how von Baumer zurückgreifen.

Mir ist wichtig, dass du Eigeninitiative zeigst, aktiv auf Menschen zugehst und technische Themen verständlich vermitteln kannst. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Chancen erkennst und Kunden mit kompetenter Beratung begeisterst, wirst du dich bei uns wohlfühlen.

Ich freue mich darauf, dich kennenzulernen.

Heinz Buchegger Innendienstleiter Verkauf Schweiz

Das bewege ich

• Du betreust und berätst unsere Kunden in der Westschweiz technisch und kommerziell über verschiedene Kommunikationskanäle und entwickelst passgenaue Sensorlösungen mit echtem Mehrwert.
• Du erstellst massgeschneiderte Angebote, verfolgst diese konsequent nach und begleitest Anfragen bis zum erfolgreichen Auftragsabschluss.
• Du koordinierst technische Fragestellungen mit internen Fachbereichen und stellst eine effiziente und kundenorientierte Bearbeitung sicher.
• Du entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten, verfolgst Leads aktiv nach und arbeitest eng mit Marketing zusammen, um Marktbearbeitung und Wachstum gezielt voranzutreiben.

Was es dazu braucht

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung als Elektroniker, Automatiker, Multimediaelektroniker, Gebäudetechnikplaner oder in einem vergleichbaren Umfeld, ergänzt durch eine technische oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung (z.b Technischer Kaufmann, FH, HF).
• Du bringst Erfahrung als Technischer Kundenberater oder in einer vergleichbaren Funktion mit und verstehst es, technische Lösungen kundenorientiert zu vermitteln.
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Französisch und bewegst dich sicher in einem professionellen Kundenumfeld.
• Du überzeugst mit einer proaktiven, kommunikationsstarken und eigenverantwortlichen Arbeitsweise und erkennst Chancen, bevor andere sie sehen.

Bei uns findet Zusammenarbeit dort statt, wo Ideen entstehen: gemeinsam vor Ort. Wir sind überzeugt, dass gute Führung, Teamgeist und schnelle Entscheidungen am besten funktionieren, wenn man sich persönlich austauschen kann. Darum setzen wir bewusst auf 100% Arbeit im Betrieb - für eine enge Zusammenarbeit, kurze Wege und eine lebendige Unternehmenskultur. In Ausnahmefällen (z.b. Besuch eines Handwerkers, Arzttermin, Behördengang, etc.) ist es natürlich möglich, auch mal von zu Hause aus zu arbeiten.

Vorteile

• Infrastruktur & Ausstattung: Je nach Standort gibt es gratis Parkplätze, Garderoben mit Duschmöglichkeiten, vergünstigte Bekleidung und weitere Vorzüge.
• Verpflegung: Wir sorgen für eine kostengünstige, gute Verpflegung, besondere Angebote bei Nachtschicht und für das Zwischendurch gibt es Früchte und Mineralwasser.
• Work Life Balance & Familie: Wir unterstützen Familien und gestalten Arbeitszeiten möglichst flexibel. Und ganz wichtig: Auch unvorhergesehene Vorfälle und schwere Zeiten haben bei uns Platz.
• Events: Wir feiern auch gerne Events. An unseren legendären Sommerfesten oder den gemeinsamen Weihnachtsfeiern zum Beispiel. Oder bei unseren Teamausflügen. Und auch bei Sport-Events sind wir ziemlich gut im Rennen.
• Fürsorge & Prämien: Wir sagen danke für die langjährige Firmentreue oder besonderes Engagement bei Job-Empfehlungen nach aussen. Wir schätzen besonderen Einsatz und geben Etwas zurück.
• Gesundheit: Wir haben hohe Standards bei der Arbeitssicherheit und unterstützen unsere Mitarbeitenden mit Gesundheitsangeboten dabei, fit und gesund zu bleiben.
• Sozialleistungen: Je nach Standort unterstützen wir unsere Mitarbeitenden mit attraktiven Konditionen für Pension, Unfall und Sonderurlaub.
• Young Talent: Wir statten unsere Fachkräfte von Morgen mit einer Top-Ausbildung aus. Daneben gibt es aber auch andere Erfahrungen, die man am besten macht, wenn man jung ist. Gemeinsame Lager mit verschiedenen Sport- und Gruppenaktivitäten zum Beispiel.
• Wissen & Lernen: Neben Sprachkursen bieten wir je nach Berufsfeld firmenspezifische Weiterbildungen an. Und damit die eine Hand weiss, was die andere tut, ermöglichen wir Einsätze in anderen Arbeitsbereichen.
• Vergünstigungen & Rabatte: Je nach Standort profitieren unsere Mitarbeitenden von Spezialkonditionen und Vergünstigungen in den Bereichen Sport, Freizeit und Bekleidung.

Fragen zur Bewerbung?

Vera Vock HR Business Partner & HR Projektmitarbeiterin

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