Technischer Kundenberater im Innendienst

Adecco; Basel; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Technischer Bezug

Selbstständiges Arbeiten

Kollegiales Umfeld

Moderne Arbeitsmittel

Job summary

Adecco Region Basel sucht eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude am Kundenkontakt. Die Stelle verbindet technische, administrative und kundenorientierte Aufgaben und sorgt für eine zuverlässige Abwicklung im Tagesgeschäft.

Sie betreuen Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeiten Anfragen, erstellen Offerten und pflegen relevante Kundendaten. Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind gefragt.

Qualifications

• Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung, z. B. im Bereich Holz, Bau oder vergleichbares Berufsfeld.
• Idealerweise erste Erfahrung im Verkauf, Innendienst oder in der Kundenberatung.
• Gutes technisches Verständnis und Freude an organisatorischen Aufgaben.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Kenntnisse in ERP- oder technischen Planungssystemen von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Kommunikative, kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden.
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Aufträgen.
• Sicherstellung einer reibungslosen Abstimmung zwischen internen und externen Ansprechpartnern.
• Erstellung und Bearbeitung von Offerten.
• Erfassung und Pflege relevanter Auftrags- und Kundendaten.
• Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.
• Unterstützung bei technischen und administrativen Fragestellungen.
• Mitarbeit bei der Vorbereitung und Abwicklung von Kundenaufträgen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikation

MS-Office

Organisationsfähigkeit

Education

Technische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Auftragsmanagement-Software

Job description

Adecco Region Basel sucht eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude am Kundenkontakt. Die Stelle verbindet technische, administrative und kundenorientierte Aufgaben und sorgt für eine zuverlässige Abwicklung im Tagesgeschäft.

Sie betreuen Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeiten Anfragen, erstellen Offerten und pflegen relevante Kundendaten. Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind gefragt.