Technischer Mitarbeiter mit Kundenkontakt 100 % (m/w/d)

Adecco; Basel; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Technischer Bezug

Selbstständiges Arbeiten

Kollegiales Umfeld

Moderne Arbeitsmittel

Job summary

Adecco Region Basel sucht eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude am Kundenkontakt. Die Stelle verbindet technische, administrative und kundenorientierte Aufgaben und sorgt für eine zuverlässige Abwicklung im Tagesgeschäft.

Sie betreuen Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeiten Anfragen, erstellen Offerten und pflegen relevante Kundendaten. Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind gefragt.

Qualifications

• Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung, z. B. im Bereich Holz, Bau oder vergleichbares Berufsfeld.
• Idealerweise erste Erfahrung im Verkauf, Innendienst oder in der Kundenberatung.
• Gutes technisches Verständnis und Freude an organisatorischen Aufgaben.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Kenntnisse in ERP- oder technischen Planungssystemen von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Kommunikative, kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden.
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Aufträgen.
• Sicherstellung einer reibungslosen Abstimmung zwischen internen und externen Ansprechpartnern.
• Erstellung und Bearbeitung von Offerten.
• Erfassung und Pflege relevanter Auftrags- und Kundendaten.
• Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.
• Unterstützung bei technischen und administrativen Fragestellungen.
• Mitarbeit bei der Vorbereitung und Abwicklung von Kundenaufträgen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikation

MS-Office

Organisationsfähigkeit

Education

Technische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Auftragsmanagement-Software

Job description

Für ein etabliertes Unternehmen in der Region Basel suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude am Kundenkontakt. In dieser vielseitigen Funktion verbinden Sie technische, administrative und kundenorientierte Aufgaben und sorgen für eine zuverlässige Abwicklung im Tagesgeschäft.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Aufträgen
• Sicherstellung einer reibungslosen Abstimmung zwischen internen und externen Ansprechpartnern
• Erstellung und Bearbeitung von Offerten
• Erfassung und Pflege relevanter Auftrags- und Kundendaten
• Betreuung bestehender Kundenbeziehungen
• Unterstützung bei technischen und administrativen Fragestellungen
• Mitarbeit bei der Vorbereitung und Abwicklung von Kundenaufträgen

Profil

• Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Holz, Bau oder einem vergleichbaren Berufsfeld
• Idealerweise erste Erfahrung im Verkauf, Innendienst oder in der Kundenberatung
• Gutes technisches Verständnis und Freude an organisatorischen Aufgaben
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse in ERP- oder technischen Planungssystemen von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikative, kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit

Vorteile

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Vielseitiges Aufgabengebiet mit technischem Bezug
• Selbstständiges Arbeiten und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales und dynamisches Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsmittel und eine sorgfältige Einarbeitung

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -092026-1165653) haben, kontaktieren Sie bitte Oriana Moura unter [phone] oder [e-mail].

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.