Technischer Innendienst – Beratung, Auftragsabwicklung, Glasprojekte

Universal-Job; Luzern; Sur place; CHF 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Glasverarbeitungsthemen

Familiäre Atmosphäre

Moderne technische Ausstattung

Flache Hierarchien

Entwicklungsmöglichkeiten

Résumé du poste

Universal-Job sucht eine/n engagierte/n Innendienstmitarbeiter/in für Glas- und Glasverarbeitung. Sie beraten Kunden kompetent am Telefon und per E-Mail, erstellen Offerten und betreuen die Nachverfolgung. Zudem übernehmen Sie die komplette Auftragsabwicklung und klären technische Details mit Kunden und Lieferanten.

Sie arbeiten im Team, unterstützen Vertrieb, Produktion und Montage, arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig und bringen gutes MS-Office- und ERP-Know-how mit.

Qualifications

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung
• Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Innendienst mit
• Sie besitzen technisches Verständnis und können sich in komplexe Produktdetails einarbeiten
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office-Anwendungen und ERP-Systemen

Responsabilités

• Sie beraten Kunden kompetent am Telefon und per E-Mail zu Produkten und Dienstleistungen
• Sie erstellen professionelle Offerten und führen systematische Nachfassaktionen durch
• Sie verantworten die komplette Auftragsabwicklung vom Eingang bis zum Abschluss
• Sie klären technische Anforderungen und Details mit Kunden sowie Lieferanten ab
• Sie unterstützen das Aussendienst-Team, die Produktion und die Montage bei der reibungslosen Projektabwicklung

Connaissances

Kundendienstflexibilität

Selbstständigkeit

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Formation

Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung

Outils

MS Office

ERP-Systeme

Description du poste

Universal-Job sucht eine/n engagierte/n Innendienstmitarbeiter/in für Glas- und Glasverarbeitung. Sie beraten Kunden kompetent am Telefon und per E-Mail, erstellen Offerten und betreuen die Nachverfolgung. Zudem übernehmen Sie die komplette Auftragsabwicklung und klären technische Details mit Kunden und Lieferanten.

Sie arbeiten im Team, unterstützen Vertrieb, Produktion und Montage, arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig und bringen gutes MS-Office- und ERP-Know-how mit.