Technische Verkaufsberater/-in Industrie Innendienst

HIFI Group SA; Bachenbülach; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail partiel

Parking gratuit

Horaires flexibles

5 semaines de congés

Mentorat

Zusammenfassung

HIFI FILTER SA à Bachenbülach recherche un conseiller technique en ventes internes industrie (100%). Vous êtes l’interlocuteur pour proposer des solutions adaptées aux clients dans un environnement produit complexe et contribuer au développement du département technique.

Vous apportez votre savoir-faire en CVC/HVAC et dépoussiérage, collaborez avec le service commercial externe et participez à des projets internes afin de développer la gamme et les nouvelles solutions.

Qualifikationen

• Formation technique et/ou expérience dans le domaine CVC/HVAC, dépoussiérage, maintenance industrielle.
• Excellentes compétences en service client et capacité à conseiller techniquement les clients.

Aufgaben

• Soutenir le client pour identifier ses besoins dans ses applications.
• Travailler en étroite collaboration avec le service commercial externe pour des projets clients complexes.
• Rechercher et proposer des solutions.
• Analyser et documenter les réclamations.
• Recevoir et traiter les demandes et commandes clients par mail, téléphone ou WhatsApp.
• Participer à des projets internes pour le développement de la gamme et de nouvelles solutions.
• Développer activement votre expertise en solutions de filtration de toutes sortes.

Kenntnisse

Techniques CVC/HVAC

Maintenance industrielle

Conseil client

Ausbildung

Formation technique

Tools

Microsoft Dynamics

MS Office

Jobbeschreibung

Depuis plus de 45 ans, HIFI FILTER SA est spécialisée dans les solutions de filtration pour machines mobiles et l'industrie. En tant qu'entreprise de taille moyenne avec des sites en Suisse, France, Espagne, Pologne, Roumanie, Royaume-Uni et Afrique du Sud, nous développons et distribuons plus de 70 000 produits dans environ 160 pays à travers le monde. L'esprit d'équipe, la créativité, la passion et l'engagement nous ont permis de devenir l'une des entreprises européennes leaders dans le domaine de la filtration.

Pour compléter votre équipe existante à Bachenbülach (ZH), nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée et communicative en tant que

Conseiller(ère) technique en ventes internes industrie (100 %)

Votre rôle

Dans un environnement produit complexe, vous êtes l'interlocuteur pour les clients et les collègues du service commercial externe afin de trouver et proposer des solutions individuelles. Avec votre savoir-faire technique, vous êtes conseiller, vendeur, solutionneur de problèmes et contribuez au développement de notre département technique.

Votre mission

• Soutenir le client pour identifier ses besoins dans ses applications.
• Travailler en étroite collaboration avec le service commercial externe pour des projets clients complexes.
• Rechercher et proposer des solutions.
• Analyser et documenter les réclamations.
• Recevoir et traiter les demandes et commandes clients par mail, téléphone ou WhatsApp.
• Participer à des projets internes pour le développement de la gamme et de nouvelles solutions.
• Développer activement votre expertise en solutions de filtration de toutes sortes.

Votre profil

• Formation technique et/ou expérience dans le domaine CVC/HVAC, dépoussiérage, maintenance industrielle ou similaire.
• Vous parlez couramment l'allemand, le français, l'italien ou toute autre langue est un atout.
• Maîtrise des diverses applications Microsoft, idéalement Dynamics.
• Travail autonome, initiative et rigueur vous caractérisent.
• Orientation client remarquable et sens des affaires.

Ce que nous offrons :

• Intégration professionnelle par des collègues expérimentés, mentorat.
• Large marge de manœuvre et de créativité.
• Part de télétravail.
• Environnement dynamique et innovant.
• Parking gratuit.
• Horaires flexibles avec temps de présence définis.
• 5 semaines de congés.
• Culture du tutoiement.