TECHNISCHE SACHBEARBEITUNG INNENDIENST Industrietorabteilung

Novoferm Schweiz AG; Kappel (SO); Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

abwechslungsreiche Tätigkeit

motiviertes Team

Flache Hierarchien

gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Home-Office Möglichkeit

5 Wochen Ferien

Betriebsferien Weihnachten/Neujahr

Zusammenfassung

Ein international agierendes Unternehmen im Bereich Tür- und Torsysteme sucht eine/n Technische/n Sachbearbeiter/in Innendienst in der Abteilung Industrietore. In dieser Rolle unterstützen Sie den Fachhandel, sind verantwortlich für die Abwicklung des Tagesgeschäftes und bieten technischen Support in Deutsch und Französisch. Eine abgeschlossene Ausbildung sowie gute MS Office Kenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flachen Hierarchien und Home-Office-Möglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Innendienst.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
• Technische oder kaufmännische Ausbildung bevorzugt im Bereich Türen oder Tore.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Abwicklung des Tagesgeschäftes.
• Fachlicher Support der Kunden schriftlich und telefonisch.
• Auftrags- & Offert Erstellung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Wir sind einer der international führenden Lösungsanbieter für Tür- und Torsysteme und bauen unsere Marktposition in Europa stetig aus. Im Markt werden unsere Produkte als sehr bedienerfreundlich, zuverlässig und technologisch hochwertig geschätzt. Für den Ausbau des Schweizer Marktes im Bereich Brandschutz- und Mehrzweckstahltüren, Garagen- und Industrietorlösungen, sowie Verladesysteme, suchen wir nach Vereinbarung einen/eine:

Aufgaben

• Freude am Verkauf und Unterstützung des Fachhandels im Bereich Industrietore
• Verantwortlich für die Abwicklung des Tagesgeschäftes
• technische Klarstellung, Preiskalkulation sowie Abklärungen mit unseren Produktionswerken und Lieferanten
• Auftrags- & Offert Erstellung
• Reklamationsbearbeitung sowie Zusammenarbeit und Koordination mit den Mitarbeitern im Verkaufsaussendienst
• Fachlicher Support der Kunden schriftlich, telefonisch in den Sprachen Deutsch und Französisch (zwingend erforderlich)
• Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Werken
• aktive Zusammenarbeit/Koordination mit internen Stellen und unseren Werken
• Bearbeitung und Einführung von Produkteneuheiten

Qualifikation

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Türen oder Tore.
• Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Innendienst.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.

Benefits

• Äusserst abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
• Motiviertes und kollegiales Team
• Flache Hierarchien
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Home-Office Möglichkeit
• 5 Wochen Ferien
• Betriebsferien Weihnachten/Neujahr

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