TECHNISCHE SACHBEARBEITUNG INNENDIENST Industrietorabteilung

Novoferm Schweiz AG; Kappel (SO); Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Äusserst abwechslungsreiche Tätigkeit

Motiviertes und kollegiales Team

Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Anstellungsbedingungen

Home-Office Möglichkeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Tür- und Torsysteme sucht einen Technischen Sachbearbeiter Innendienst in der Torabteilung. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung. Verantwortungen umfassen den Verkauf und die Unterstützung des Fachhandels, technische Klarstellungen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen. Es wird ein motiviertes Team und die Möglichkeit zu Home-Office geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Türen oder Tore.
• Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Innendienst.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Freude am Verkauf und Unterstützung des Fachhandels im Bereich Garagentore.
• Verantwortlich für die Abwicklung des Tagesgeschäftes.
• Technische Klarstellung, Preiskalkulation sowie Abklärungen mit unseren Produktionswerken.
• Auftrags- & Offert Erstellung.
• Reklamationsbearbeitung sowie Zusammenarbeit und Koordination mit den Mitarbeitern im Verkaufsaussendienst.
• Fachlicher Support der Kunden schriftlich, telefonisch in Deutsch und Französisch (zwingend erforderlich).
• Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Werken.
• Aktive Zusammenarbeit/Koordination mit internen Stellen und unseren Werken.
• Bearbeitung und Einführung von Produkteneuheiten.

Kenntnisse

Verkauf

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenbetreuung

MS Office

ERP-Systeme

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir sind einer der international führenden Lösungsanbieter für Tür- und Torsysteme und bauen unsere Marktposition in Europa stetig aus. Im Markt werden unsere Produkte als sehr bedienerfreundlich, zuverlässig und technologisch hochwertig geschätzt. Für den Ausbau des Schweizer Marktes im Bereich Brandschutz- und Mehrzweckstahltüren, Garagen- und Industrietorlösungen, sowie Verladesysteme, suchen wir nach Vereinbarung einen/eine:

Aufgaben

• Freude am Verkauf und Unterstützung des Fachhandels im Bereich Garagentore
• Verantwortlich für die Abwicklung des Tagesgeschäftes
• technische Klarstellung, Preiskalkulation sowie Abklärungen mit unseren Produktionswerken und Lieferanten
• Auftrags- & Offert Erstellung
• Reklamationsbearbeitung sowie Zusammenarbeit und Koordination mit den Mitarbeitern im Verkaufsaussendienst
• Fachlicher Support der Kunden schriftlich, telefonisch in den Sprachen Deutsch und Französisch (zwingend erforderlich)
• Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Werken
• aktive Zusammenarbeit/Koordination mit internen Stellen und unseren Werken
• Bearbeitung und Einführung von Produkteneuheiten

Qualifikation

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Türen oder Tore.
• Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Innendienst.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.

Benefits

• Äusserst abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
• Motiviertes und kollegiales Team
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Home-Office Möglichkeit

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